“你搞不定的时候,谁给你出面的?”
“你。”
“所以,你想明白了么?”
小吴试探性地说道:“要多跟你汇报,有事提前打招呼,有搞不定的提前跟你说?”
“这不就对了么!你作为一个项目经理,不仅要学会向下管理,还要学会向上反馈。你也知道,我手里这么多项目,管着这么多人,内部外部都要对接那么多不同的客户和不同的部门,你们的日常运营细节我也是无暇顾及的。但是,如果遇到问题需要我出面解决的时候,你得第一时间来找我,千万别屎到屁股门了再来找厕所,懂吗?”
说完这句话,我俩都笑了。怎么办呢?作为他们的头儿,我也甘当“厕所”这个角色,帮他们排忧解难。他们通畅了,我也就轻松了。
“我再问你,”我一边勾着小吴往前走,一边看着对面漆黑一片的陆家嘴,“如果今天的会议让你重开一遍,你会怎么做?”
“我会在会上把那些没道理的谩骂给怼回去。”
我笑着摇了摇头。小吴不解地看着我问道:“不对吗?”
“你想想,那个总监为什么要疯狂甩锅给你?”
“他要给自己找补咯。”
我敲了敲小吴的脑袋,“大家都是出来混口饭吃,没有必要谁真的弄死谁。你也知道他是在找补,说白了就是怕自己在公司内部挨批。你要是真的直接就怼回去了,把会场气氛搞得一团糟,以后还想有好果子吃?”
“那我该怎么办?”小吴挠挠头,不解地问道。
“自己想。”
我始终觉得,作为一个管理者,就跟教书育人的老师别无二致。与其说直接告诉下应该属怎么做,倒不如更多地引导他们自己想出解决方案,教他们思考的方式,这样他们才能有所成长。
不然,若是一味地发号施令,他们就会把自己定位成“工具人”,一旦我本人出现了变动,他们就会瞬间没了方向。这样的管理,无疑是失败的。
小吴做了个深呼吸,趴在栏杆上看着江面,一边想一边说道:“我会跟他摆事实,讲道理,用数据说话。我有错的地方我承认,我没错的地方做个解释,但是说两句好话,让在场的人意识到这个问题虽然不是我们造成的,但我们今后会努力配合去解决类似的问题,给那家伙一个台阶下。”
“这就对了,”我欣慰地说道,“我们要‘文斗’,不要‘武斗’,打个巴掌赏块糖,有什么问题,会后私下再聊。我相信,只要那家伙不是太蠢,总能明白你话里的意思。”
“私下聊过了,这家伙确实挺蠢的。”说到这里,小吴“扑哧”笑出了声。
这话一出,让我瞬间有些懵逼:“此话怎讲?”
“六哥,你以为,我晚上在跟谁喝酒?”
“那个销售总监?”
小吴点了点头:“开完会,我想着请客户吃个饭缓和缓和气氛,所以就拉着我们的团队和他们的团队一起,去他们公司隔壁吃日料了。”
谁知,酒桌上,那个销售总监还是处处针对他,不仅言语上冷嘲热讽,而且还仗着自己酒量好,逼着小吴和他拼酒。
我不禁有些纳闷,这家伙气量这么小的吗?我跟他接触的不多,倒不知道原来他是这么个性格。。。
“但他不知道,老子是山东人,和我拼酒,嗝。”说着,小吴还打出了一个酒嗝。
“所以,那总监怎么样了?”
“不知道。反正我结完账,他还趴那儿呢。他的助理陪着他,说已经叫车了,让我先走,然后我就走了。。。”
我忍不住吃了一口江风,连忙给那个总监打去了电话。。。