“给我们发山寨货,穿起来一点版型都没有,还不舒服,退款,退货,!”
评论往下刷一片差评。
庄晓梦拨通了黄思雅的电话,等了好久才接通,“雅雅姐这到底是怎么回事。”
黄思雅欲言又止,“晓梦,这件事我会处理。”
“你怎么处理?”
“你先把评论关掉吧,不要看了影响心情。”
庄晓梦一想就能明白怎么回事,“逃避不能解决问题的,我早之前就说过,像我们这种做网上销售的,口碑,跟质量是一定要把关好的,一定是要正版发售,哪怕你把价位定高点起码你的质量是好的也算对的起消费者,你给工厂的面料以次充好,我们穿正版,消费者穿山寨货,雅雅姐,生意是做长久的,口碑是时间沉淀做出来的,这个道理你不可能不懂,我们哪怕是少赚点钱,也不能做这种事情。”
“没事的,现在还没有什么热度,只要过了这过渡期,我们售后做好就行了,过几天就消停的。”
“我要的是解决问题以后这样的事情不能再发生,而不是袖手旁观任其发酵,你也知道现在很多人同行都在看我们工作室的笑话,等着看我们如何处理。”
“我……那怎么办。”黄思雅开始有点后悔,搞的现在很被动。
“消费者退回来的货,我们这边全额退款。”
“我们亏大了?”
“你也知道亏大了,你还这么做,黄思雅,你脑子进水了吗?你到底怎么了,你如果缺钱你可以跟我讲,我们俩是什么关系,我们志同道合一起在这个工作室工作,我们从零开始做起,好不容易做起来的口碑,我和书仪负责选品穿搭,你负责销售运营还有物料采购,我很信任你,才把这种重要的工作给你负责。”
庄晓梦气的快吐血了,林书仪为男人颓废成这样,黄思雅为贪点蝇头小利不顾工作室名声这样,真的是一个头两个大。
这件事还不能让林书仪知道,否则对她来说就是双重打击,这条连衣裙当初打版的时候,庄晓梦就特别喜欢,是一条修身收腰的吊带连衣裙,只做黑色和豆沙色,当时效果穿出来的时候特别显身段,面料柔软丝滑亲肤,色泽鲜艳,光泽度好特别百搭,只做三个码数,当时就跟工厂签订了几万条,庄晓梦立马驱车去仓库看看这条所谓的山寨货,刚好黄思雅也在,她看见庄晓梦心虚的低下头,无脸面对她,庄晓梦拿起其中一条连衣裙,面料有点硬且还没有版型也没什么弹力,裙尾也比原来的版型短了一小节,颜色也不是豆沙色,而是比豆沙色更深一点的颜色。
她气愤的把黄思雅拽出来,“就这种质地还卖两百多,九块九卖给我,我都嫌拖地不吸水,你脑子是被纸糊了吗?”
“对不起,我会处理好的,我来负责!”
“你怎么负责,你如果只是为了赚点小利你大可把采购物料的单价标高点,我也就睁一眼闭一眼了,但是你不能拿消费者当傻子。”
黄思雅双手扶着额头蹲下,“我男朋友说他的亲戚就是做纺织布料的加工厂,他知道我负责采购物料,刚好我也在对比三家的价格,他说他亲戚的仓库有一批库存,面料跟我要的面料差不了多少,价格还便宜,让我去他家订货,刚开始我也是有些犹豫的,毕竟便宜的布料做出来的裙子确实是没有正版的原料好,这种布料做出来的裙子如果有轻微的折痕,它也会在短时间内消失,我担心做出来的效果不好,就采购了小部分正版的原料,其余的都是用我男朋友推荐的库存面料,因为库存的面料弹力不足,裁剪出来后,面料缩水,才会出现你看到的裙子比原版短了一小节,本来还想着,有一小部分的消费者也是收到正版面料的,群众应该反应不大,你也不怎么去看评论跟售后,就想着如果有人反应不好,我就发个红包让删评,货也不用退回来,我这边给退款,我也没想到事件会越闹越大,我也不想这样的。”
黄思雅难受的掩面抽泣起来。