而能来侨汇商店买东西的人,家庭条件大多比较好,今天不会是最后一次来,也不会是第一次来,没那么容易被忽悠住。
前面两人开口后,陆续有人说话,内容也都差不多,总结起来就是冰箱是可以打开的,只是不能把手伸进去摸。
喝止程蔓的那名售货员听了,知道自己忽悠不过去,只好强词夺理:“我就是怕她把手伸进去摸,才制止她的。”
“你现在这么说,刚才提过一个字吗?”程蔓自问自答道,“没有,你朝我喊的是冰箱门拉坏了我赔不起。”
旁边有顾客说道:“没错,我来得早,确实听到他喊了这一句。”
程蔓继续说道:“我知道你们这里还是侨汇商店,里面的东西也不愁卖,你们售货员端的更是铁饭碗,不怕没有顾客上门。但国家开设侨汇商店的初衷是为了方便老百姓的日常生活,而不是为了让你们骑在我们顾客脸上耀武扬威的,你们墙上还挂着标语呢,为人民服务,可你想想,这些年你做到了吗?又拿这句标语当回事了吗?”
那名售货员脸上一阵青一阵白,想开口辩解,可声音还没出来,围观的人就嚷嚷了起来:“做到个屁!我们这些群众,哪次来买东西不是夹着尾巴,怕一句话没说好他们冲我们甩脸子?”
“甩脸子算什么,我还见过售货员打人的嘞!”
“没错,如果不是侨汇券只能在侨汇商店里用,谁稀罕来这买东西!”
跟不怕得罪顾客的售货员比起来,侨汇商店主任的顾虑则要多一些,他今年才四十出头,调到侨汇商店没几年,是很想干出一番事业往上升一升的。
一个顾客有意见没关系,两个顾客有意见他也无所谓,可要是有意见的顾客高达一二十人,问题就大了。
所以在搞清楚情况,且见惹事售货员毫无悔改之心,还想出声辩解时,他忙提高声音道:“够了!你还嫌这不够乱吗?”
售货员吓了一跳,转头看到领导黑沉的脸色,忍不住说:“主任,这件事……”
“这件事依我看,就是你的错!就像这位女同志说的,国家开设侨汇商店的目的是为人民服务,咱们干售货员的,工作职责就是服务顾客,”侨汇商店主任指着那名售货员训道,“可你呢?不但不尊重顾客,竟然还想跟顾客动手,你把我们商店当什么地方了?你还记得自己现在是在工作吗?”
训完惹事的售货员,他又看向旁边围着的几人:“还有你们,他跟顾客吵架,你们怎么都不知道拦着点?心里有没有单位,知不知道我们是一个集体了?”
把手下售货员统统训了一遍,侨汇商店主任才转向程蔓三人,微笑着说:“同志,今天的事是我同事不对,我代他向你们道谢,接下来你们要看什么,我亲自给你们介绍怎么样?”
侨汇商店的主任跟国营饭店主任其实差不多,名头好听,权利却没那么大,至少人事任免这一块他做不了主,没办法夸海口说让他走人或者扣工资。
所以他这番话说得不错,商店里绝大多数顾客都认可他的处理,程蔓也没什么不满意,只提出想法道:“我想听他向我道歉。”
这个他,自然是挑事的那名售货员。
侨汇商店主任听后没不高兴,只沉着脸说道:“还不快道歉。”
“凭什……”
怕他说出无法收场的话,侨汇商店主任大步走到他面前,压低声音问:“你工作还要不要了?真想记过是不是?”
主任虽然管不了人事任免,但把事情报上去,给他记个过还是没问题的。
意识到这一点,售货员怂了,心不甘情不愿地道了歉,侨汇商店主任听后笑着说道:“几位同志你们放心,晚点我就让他写检讨,大家也请放心,以后我会多提点他们,让他们加强服务,像跟顾客吵架这种事,肯定不会再发生。”
围观的人听了这话都很满意,纷纷让他说到做到,他笑着应好,又看向程蔓温声问:“同志,你们想买的是哪款冰箱?”
这话既是询问,也是试探程蔓会不会继续追究。
程蔓并不打算继续追究,一来她是来买东西而不是吵架的,二来售货员的道歉虽然并不真心,但她本身也只是想给对方一个教训,没指望过对方会真心道歉。
再不依不饶下去,下不来台的也只会是别人,而原本有理的她,也会变得没理起来。
程蔓开口说道:“我看中了香雪海的单门冰箱。”
侨汇商店主任松了口气,主动越过人群,站到冰箱前拉开冰箱门。
这时候的单门冰箱跟后世的单开门双开门不是一个概念,像程蔓说的这款冰箱就只有一扇门,里面分成两部分,上面冷冻下面冷藏。
冷藏空间还行,冷冻空间就很迷你了,再直观点,这冰箱的冷冻空间,比后世公寓宿舍配备的那种迷你冰箱的冷冻空间还小不少,塞不了几块肉。
当然程蔓没准备往里面塞肉,冻肉哪有新鲜的好吃啊,她买冰箱,主要是想冻点雪糕。
想想以后出门回到家,打开冰箱就能吃上冰冰凉凉的雪糕,多美啊!
再加上手里外汇券只有那么多,程蔓就没想挑剔,上下看了一遍后问另外两人:“你们觉得怎么样?”
男人买东西大多是氛围挡,看什么都说好,陆平洲和程亮都不例外,只是前者更淡定,后者摸着冰箱门道:“挺好的,以后我也想买一台放家里。”
程蔓说道:“有机会的。”
这次收外汇券的经历给程蔓打开了思路,以后家里需要添置大件时,她完全可以主动告诉顾客用外汇券付款能打折。
就算不是每个顾客都有外汇券,她摆摊每天都能接触几十人,总有运气好碰上的时候。
要是程亮真想买冰箱,回去他们商量一下细则,一张一张地攒,总能收够买冰箱需要的券。再不行等几年,八四八五年前后吧,国产冰箱产量会提高很多,到那时候,冰箱票会比现在容易得到。
将冰箱里里外外看过一遍,程蔓询问侨汇商店主任能不能插电试用。
这不算无理要求,怎么说都是大几百买的电器,不试用一下谁都没办法安心搬回去。只是通常情况下,售货员都会让顾客先付款开单子,毕竟冰箱挺费电的,要是都试了不买,他们商店就亏了。
侨汇商店主任先解释清楚情况,又道:“不过我看你们是诚心想买,而且刚才确实是我们员工不对,这个咱们就不按流程来了,我先让你们试,完了你们再决定买不买。”说完就把冰箱插头给接上了。
冰箱启动有点声音,但不算大,启动后等了两三分钟,侨汇商店主任才打开冰箱门,让他们把手伸进去感受一下。
本来程蔓他们来挺早的,但碰上个不讲理的售货员,吵了快半个小时,这会都快九点了,外面太阳烈不少,商店里人又多,温度也升了起来。
这时候把手伸进冰箱,里外对比十分明显,不止程蔓,陆平洲和程亮的表情都明显放松不少。
在他们感受时,侨汇商店主任简单介绍了下功率,和两个柜子的用处,能冻哪些东西。讲完了,他才和声和气地问:“你们觉得这冰箱怎么样?”
“挺好,去哪交钱?”程蔓拿出外汇券,又问程亮,“你不去看看要买什么?”
“行。”
程亮应声后就去其他柜台转悠起来,程蔓和陆平洲则跟着侨汇商店的主任去收银台付钱,完了两人再拿着开好的单子去取冰箱,再把它搬到外面停着的三轮车上。
等他们把冰箱搬到三轮车上,程亮就拿着买好的东西出来了,东西都不大,他一只手就能拿住,只是手指挡住了,看不清买的是什么东西。
程蔓问:“你买了什么?”
程亮摊开两只手,一盒巧克力,一盒海鲜罐头,不同的食物,共同点却不少,都是进口的,都很小,也都很贵。
程蔓惊讶问:“你之前不是说二十多一盒的巧克力很贵吗?今天怎么又买了?”
“我这不是没吃过吗?”程亮跨坐到三轮车上,边拆巧克力的包装盒,边充满期待的道,“这么贵的糖,应该很好吃吧。”
拆开包装后程亮拿出一块,将剩下的连盒子一起递给程蔓,她接过后举在面前看了眼,心想这盒巧克力好不好见仁见智,但味道肯定够苦。
念头刚闪过,旁边就传来一声国骂:“草!真他妈难吃!就这还卖二十多!”
二十多啊,他还不如买两瓶茅台!
程蔓淡定拆开巧克力塞进嘴里,感受着苦味幸灾乐祸道:“该!”请加qq群:647547956(群号)