韩冰冰耐心地说:“是的,管理主要是赏罚,但光懂赏罚那是山大王的管理方式,对现代科学管理来说,这远远不够的。”
陶弥渡说:“我的理解啊,科学管理是这样,比如要将一支散兵游勇训练成一支能打仗的队伍,首先我会找一本管用的武功秘籍,把人分成两队,一队叫红队,另一队叫蓝队。红队呢,就用那本武功秘籍去训练他们;蓝队就让他们彻底自由,想怎么打就怎么打,想学谁就学谁,任意发挥。”
韩冰冰听得有些云里雾里:“这是什么招数啊?听起来挺奇怪的!”
陶弥渡继续说道:“接下来让红蓝两队捉对厮杀,如果红队全赢,那武功秘籍就不用改了,照本宣科;如果红蓝各有胜负,那么就把打赢的挑出来,让管理人员对他们的每个招式进行研究改进,这样就会编出一本新的武功秘籍。后面就用这新的秘籍重新训练整支队伍,不断比武、分析,改进、提高。”
韩冰冰终于点头首肯:“说得还有点意思。”她想考考陶弥渡:“那你知道pdca管理循环是什么吗?”
陶弥渡在书上看到过,便回答道:“p代表计划plan、d代表执行do、c代表检查check、a代表处理action,pdca管理循环是由美国戴明提出来的,也叫戴明循环。”
韩冰冰夸赞道:“回答得很好,pdca循环是现代管理的重要方法,我们做什么事要先确立目标,做计划,按计划执行,不断检查计划执行的结果,对结果进行评审,总结成功经验做标准化推广,总结失败教训避免重蹈覆辙。”
陶弥渡恭维韩冰冰:“你对现代管理的阐述真是滴水不漏,让我佩服得五体投地……韩小姐,你是学管理的?”
韩冰冰说:“我在美国读的研究生,考了mba。”
陶弥渡极尽恭维之能事:“你真不简单!如果能有机会助韩小姐一臂之力,那我就死而无憾了!”
陶弥渡的说话很对韩冰冰胃口,就好像六月喝了凉水一般,她突然对陶弥渡说:“下午公司会有重大变故,不过你不要管这么多,认真做好自己的事!”
“什么变故?”陶弥渡有些好奇地问。
“下午就知道了,现在不便透露。”韩冰冰平静地说,“我先走了!”
……
陶弥渡提前去食堂用餐完毕,早早来到公司等待韩冰冰所说的变故。唐千军悄悄跟陶弥渡说:“早上刘总没带领喊口号,一大早大家集合好等他发话,结果他啥也没说,一上来就直接让解散了,每个人都觉得挺奇怪的!”
下午一上班,孙经理就主动过来把陶弥渡和唐千军两个新人叫到他办公室。
孙经理名字叫孙淡淡,陶弥渡私底下给他起绰号叫孙蛋蛋。
他俩进办公室没敢坐下,不知孙蛋蛋葫芦里卖什么药,便静静地等他发话。
孙蛋蛋像变了个人,态度和性情大变,他面带微笑让陶弥渡和唐千军坐下,仿佛是多年未见的老朋友,他意外的热情使陶弥渡和唐千军坐立不安。
陶弥渡和唐千军刚在那小沙发上坐定,孙蛋蛋像变戏法一样不知道从那弄来两颗巧克力糖,给他们一人发一颗,跟哄幼儿园小朋友似的。孙蛋蛋让他们先吃糖,大家随便聊聊,这让陶弥渡丈二金刚摸不着头脑。
尽管不知道是什么,但陶弥渡猜想孙蛋蛋心里一定藏着能让他乐开花、能让他梦中都笑醒的好事,便跟他道喜:“孙经理,恭喜恭喜!”
孙蛋蛋终于切到正题:“你们两个新人是我招进来的,我看好你们,努力充实和提高自己,以后我会让你们承担更重要的工作。”
陶弥渡看他一副憨态可掬的模样,想逗他一下:“以后全听孙经理吩咐,你指到哪,我们打到哪!把对手打得抱头鼠窜,恨爹妈少生三条腿!”
孙蛋蛋点头称是:“好,说得不错!”
说完孙蛋蛋不再发话,陷入沉思。陶弥渡猜想他是不是在琢磨:为什么是少生三条腿而不是两条腿。
过了一会,孙蛋蛋直接跟他俩说:“回去工作吧!”
孙蛋蛋在他们心中的神秘感陡然增加,心中有些忐忑不安。
……
上班一小时后,韩冰冰通知全体员工到大会议室开会。
会议室正中央坐着一副生面孔,韩冰冰介绍这是集团总部来的马董事长。
马董事长说刘总没能完成公司经营指标,管理不到位,集团董事会通过决议解除了刘总的总经理职务,任命孙淡淡为代理总经理,决议立即生效。
孙蛋蛋是典型的加班模范,比较胖,身体里似乎藏着用不完的能量。他还特别善于观察,观察各位同事和刘总的状态,然后事无巨细地悄悄汇报给集团公司,是集团公司的千里眼顺风耳。
听到突如其来的正式任命,孙蛋蛋心中残存的不确定性一扫而光,像中了大奖似的暴发出一阵狂喜。也许被这狂喜冲昏了头脑,他突然莫名其妙地笑场,怎么憋都憋不住。他的笑声引发全场哄堂大笑,笑声经久不息。在刘总的管理下要求太严苛,不够人性化,大家有些喘不过气来,此刻的笑声让大家的情绪得到充分的释放。
连马董事长也憋不住,跟着笑了起来。
刘总满脸铁青,那有心思跟着大伙傻笑,转身在众目睽睽之下离开了会场。
韩冰冰依然是一副冷冰冰,能冰死人的脸,她也没笑。
看到孙蛋蛋笑得跟孩子似的,没有太多心机,马董事长更放心了。他只要求孙蛋蛋能老老实实执行,按章办事,不需要有那么多花花肠子。
笑了一会,马董事长摆摆手示意大家停下来,发表一番鼓励的场面话:“在电脑通讯领域,摩尔定律提出,芯片上所集成电路的数目,每隔18个月翻一番,技术进步非常快。我们作为一家在这个领域深耕多年的高科技企业,管理要以人为本,要充分激发员工的创新意识,鼓励员工提合理化建议,为公司发展群策群力。各位同仁要勠力以共,充分协作,分秒必争,才不会落伍,企业才能发展壮大。让我们一起创造新的辉煌,大家有没有信心!”
“有信心!”众人高喊。
“好!大家再说一遍,有没有信心!”
“有信心!”
……
刘总收拾东西立刻离开公司,韩冰冰被提拔为副总经理。实际上在集团公司的安排里,孙蛋蛋是个摆设,韩冰冰掌握管理实权。
……
晚上加班后回宿舍,已经很晚了。陶弥渡到路边电话亭打欧阳秋歌的传呼,等了很久都没等到回复,便独自回到宿舍,心中有一丝难以言状的惆怅。