薛萍萍和另外两个推销员第一次看到这么温馨的地方，甚至问许海霞为什么要对那些顾客这么好，还免费准备了水和糖果。

水毫无价值。

但那些糖果都是高档商品。每公斤78分，还需要糖票。薛萍萍和另外两个服务员在春节期间从未吃过这么好的糖果。

许海霞借此机会，向顾客普及“顾客是上帝”的理念。

告诉他们服装店不是供销社，也不是百货公司。

供销社的社员是国家的正式职工。

他们受雇于许海霞。如果顾客觉得他们的态度傲慢或不尊重顾客，他们可能会被解雇。

这是21世纪的服务理念。在上世纪8年代，这种工作可能还不太流行，但许海霞已经习惯了高标准要求员工。

这样，在销售东西的过程中，就不会与顾客产生摩擦。

许海霞吃完饭，请汪海洋去吃饭。

他今天早上工作也很努力。

汪海洋要去仓库提货，还要向客户解释各种事情。整个上午他一口水也没喝。许海霞很苦恼。

汪海洋去吃饭，她站在收银台前。

装钱的木箱已经满了，许海霞换了一个新的。

出纳处，一刻也不缺人，基本是许海潮、许海霞、汪海洋依次来了。

人少的时候，陈美珍仍然可以忙。当人多的时候，很容易在会计上出现问题。于是许海霞安排她帮忙解释，然后待在试衣间前面引导顾客。

又是一个忙碌的下午。许海霞和他的团队在晚上7点多完成了他们的工作。