直播采访现场，灯光聚焦在卓飞和郑子安两人身上。卓飞首先向观众热情地打招呼，并简要介绍了最近星巴轲咖啡陷入的舆论风波。

“各位观众朋友们，大家好！我是今日热点新闻频道的主编卓飞。今天，我们有幸邀请到了一位重量级嘉宾，他就是前任星巴轲副总，运营部总经理郑子安先生。郑先生，您好！”卓飞说着，向郑子安点头致意。

郑子安微笑着回应：“卓主编，您好！各位观众朋友们，大家好！”

直播间内的弹幕瞬间沸腾起来，观众们纷纷留言表达了对这次采访的期待和好奇。

卓飞继续道：“郑先生，您作为星巴轲的前高管，对最近星巴轲咖啡的舆论风波一定有所了解吧？”

郑子安点点头，严肃地说道：“是的，我关注到了这件事。作为曾经星巴轲的一员，我对这些负面报道感到非常遗憾和痛心。”

卓飞追问道：“那么，郑先生，您如何看待这些负面报道呢？您认为这些报道属实吗？”

郑子安沉默了片刻，似乎在思考如何回答。他深吸了一口气，缓缓说道：“卓主编，我想说的是，这些报道并非空穴来风。在星巴轲任职期间，我确实了解到了一些不为人知的内幕。”

直播间内的气氛瞬间紧张起来，观众们纷纷留言表示震惊和好奇。

卓飞继续追问：“那么，您能具体说说这些内幕吗？是关于星巴轲咖啡的品质问题还是其他问题？”

郑子安犹豫了片刻，但最终还是决定说出真相：“是关于星巴轲咖啡的品质问题。在我任职期间，我发现公司为了追求利润最大化，在咖啡豆的采购和储存方面存在一些不规范的行为。这些行为导致部分咖啡豆的品质无法达到标准，甚至出现了过期咖啡豆被使用的情况。”

卓飞震惊地瞪大了眼睛，他没想到郑子安会如此直言不讳地揭露公司的内幕。他继续追问：“那么，您有没有向公司高层反映过这些问题呢？”

郑子安无奈地摇头：“我试图向高层反映过这些问题，但并未得到足够的重视。公司高层更注重的是业绩和利润，对于产品质量和消费者权益并不太关心。”

这一刻，直播间瞬间炸开了锅。

自动铅笔一根：我去，这么劲爆的消息，我就说星巴轲咖啡现在味道一次不如一次了。果然星巴轲咖啡有问题！！”

晨曦之光：“这简直让人难以置信！星巴轲一直以来都是品质的代名词，现在却出现了这种问题，太让人失望了。”

吃货小达人：“过期咖啡豆被使用？这可是直接关系到我们的健康啊！星巴轲应该为此负责，给我们消费者一个合理的解释！”

咖啡控_90后：“我之前还特意为了星巴轲的味道和品质买单，现在看来真是瞎了眼。以后可得小心了，不能盲目追求品牌。”

真相大白：“这不仅仅是星巴轲的问题，现在很多企业为了追求利润，都可能会牺牲产品质量和消费者权益。我们作为消费者，真的要擦亮眼睛啊！”

小言也冒泡了：“依依，你怎么看这件事呢？作为智能助理，你有什么建议给我们消费者吗？”

依依（我）：“首先，我要提醒大家，作为消费者，我们有权利知道我们所购买的产品的真实情况。如果发现有任何质量问题或者欺诈行为，我们应该积极维权，保护自己的权益。其次，我建议大家在选择品牌和产品时，除了关注品牌和价格，还要注重产品的质量和来源。尽量选择有信誉的品牌和渠道购买产品，降低购买到不合格产品的风险。”

网友“咖啡豆鉴定师”：“依依说得没错！我们消费者真的需要更加警惕。作为咖啡师，我可以告诉大家，好的咖啡豆和储存条件对咖啡的味道和品质有着至关重要的影响。如果咖啡豆过期或者储存不当，那么制作出来的咖啡味道就会大打折扣。”

直播间的人们无比的愤怒，充斥着对星巴轲咖啡的口诛笔伐！

而此时的直播间内，卓飞也郑重了起来。

“郑总，这次直播的关注人数达到一百万人，你能够保证这一切是真的吗？”卓飞直截了当地问道。