这样在工作中,既可以满足员工服务的数量要求,
又能实现以老带新和传帮带,将两个酒店的工作同时推进。
“可是这么一来,高级考核团那里就难办了……”
陈见海皱了皱眉头,
高级考核团不日就要来到酒店进行考察,
如果这个时候给酒店来大换血,势必要影响考核结果。
小妖精虽然重要,可是大老婆的白金戒指更重要。
两边都是心肝宝贝儿,
“不好搞啊!”
陈见海烦闷的叹了口气,
眼下这种处境,要不然就暂缓小岛酒店的营业时间,全力以赴迎接检查。
要不然就是拼一把大的,
先将人招上来,边战斗边学习边提高员工的专业素质和服务素质,
可是目前看来,这两个方案都不太稳妥。
“还是先打听打听高级考察团什么时候来吧!!”
纠结了半天,
陈见海掏出手机,直接给苏杰发了条消息。
“哥,考察团什么时候到,有信吗?”
5秒钟后,
苏杰:“考察团还没到?!!!”
似乎怕语气不够惊讶,苏杰的足足打了三个叹号。
陈见海愣了一下,回复道:
“没有啊,我的员工们最近时刻盯着,没有需要特别注意的客人。皱眉”
苏杰:“……”
过了两分钟,苏杰的消息再次弹出。
“我之前收到的消息是,高级考察团11月底前必须进驻酒店开展交叉审查,”
“虽然不知道为什么到现在还没有人来,”
“但是你别着急,这边我帮你问问情况再答复。”
陈见海:“好的哥,谢谢你。”
苏杰:“笑脸”
……
此时此刻,
就在陈见海跟苏杰交流考察团情况的时候,
一楼的休息沙发上,
邢玉森一边看着酒店的人来人往,一边小声打着电话:
“喂,团长,我是小邢。”
“我已经在他们酒店一楼观察了四五天了,公共区域的客人流动量和餐厅顾客用餐量,确实是比正常酒店要多出很多。”
“不是饥饿营销,对,肯定不是饥饿营销。”
“不仅官网和app上没有房间,就连前台这里也说房间已满,没有房源。”
“全饱和销售?嗯……这个好像也暂时可以这么定性。”
“是的,没有预留房。”
“我认为预留房安排这项,应该扣分或者不得分。”
邢玉森暂停了一会儿,皱着眉,似乎在听电话里的人说话。
“拍电视剧?”
“这个我没注意,这几天我没看见大厅有人架设备。”
“……行,明天我就跟协会做延迟考察报告。”
“好的团长,再见。”