善是与恶相对的一组词，善良何解？善良是一个汉语词汇，意思是心地纯洁，纯真温厚，没有恶意，和善，心地好。亦指和善而不怀恶意的人。出自于《礼记·学记》，包括三字经里的第一句便是：人之初，性本善！

自古中国的文化教育就是让我们保持含蓄、低调且保持善良，而对于这种善良也被视为人性的弱点，因此卡耐基《人性的弱点》才有了这么经典一句话：做一个带有锋芒的善良的人。其实这是很难好的一件事儿，就好像以前的电影里的某个场景，一个恶霸地主欺负一个庄稼汉，即便是庄稼汉也许谈不上有多善良，或者是恶性得不到施展机会便过了半生，但终究是锋芒不足才被欺负的，其实这一切都是程度的问题，善良到懦弱是一种境界，可这锋芒过了头可能也是另一种境界，比如这个农家大汉像陈胜吴广一样，来一个揭竿而起，难道能称得上正义之师么，其实这个就不好说了。

就拿现在人的状态来看，人性的弱点是有很多，然而又没办法统一来要求，毕竟这种东西没有一个考核标准，因此这就是人与人之间的思维差异性，如果对于某些名人的言论没有思考就视为至理名言，那是一种极其愚蠢的行为，有些人说的有一定道理但不一定全对，或者说符合某一种情形，不能所有的人都拿过来用。

比如你是一家服务行业的员工或者某医院的护士，就本质工作而言有些行业要求一个人要保持善意，比如医护人员面对的是一些身体方面或者心理上有一定疾病的人，至少作为一个患者来说，多少心情上不会特别好，但是你要是带着锋芒去工作，那就是一场大戏了，锋芒本身就是刀剑最锋利的部分，要是再刺激刺激患者岂不是雪上加霜了。再或者某些服务行业，比如一家饭店服务员遇到一个醉鬼，你非要跟他讲讲人生大道，那八成是要演绎一场全武行了，至少你的锋芒用的对象有一点儿问题的。

这锋芒中还应该加入一点智慧成分，而后做一个善良的人。就比如你遇到一个抢劫的土匪，你本身就不够强悍，还非要准备像一个英雄一样抗争到底，战胜了肯定是好汉，打败了就是典型的弱智，多半情况下受伤的都是弱者，曾经有个老大姐讲过她的一个故事，她到郑州出差遇到大雨就想打个车，一共3公里就能到住宿的酒店，司机师傅却要她两百块，作为经常出门的人自然不缺应对方式，她给司机来一句：你给我送回原地吧，车费太贵付不起的，后来经过协商给了司机三十元。我也遇到过同样的事儿，221年冬季在重庆机场，由于航班降落临时换了机场，以至于时间非常赶需要打车，当地的人操着本地口音喊了一个五十块，这也算是加急吧，随后就默认了这个不合理的价格，而当你到达目的地司机竟然改口要五百，我的处理策略也是一样：今天不走了，马上办理退票，别说五百块，五十块也没有，我们去机场派出所找警察吧，后来他答应五十块了事啦！总结一下就是：第一、这是在机场公共场合；第二、对方没有同党撑腰；第三、本来这种黑车机场是不允许营运的。综合因素上是对方心理上吃亏了，所以你也能把这个事情对付过去，谈不上善良，也没有什么锋芒，只是选择一种更合理的方式去应对即可。