“这个世界上从来都不缺乏有理想、有抱负、有才华的人；但是成功者却屈指可数。窃以为在这些人中，绝大多数的人都仅仅是有理想、有抱负、有才华而已；却缺乏实际的行动和付出的勇气。认为自己天纵之才，只是缺少一个机会，一旦机会来了，自己定可以“扶摇直上九万里”。我不得不说这是多么天真的想法，真正的勇者是敢于向命运发出挑战的，不等命运鬼神来找他，自己便背上行囊，一路披荆斩棘去找命运鬼神决斗，命运鬼神吓得逃之夭夭，而勇者前行的路途上则开满了胜利的鲜花。”
今天是叶凌云独立送货的第一天，虽然路线已经有所熟悉了，但不免还是有些紧张，所以一大早叶凌云就起床整理自己，同时随手查看了一下手机，手机显示有表叔的一条微信，时间是凌晨两点，毫无疑问，表叔昨晚又是加班了，看来之前尽快结束对表叔的打扰是很明智的。表叔在微信里面说到：“嗯嗯，一切顺利就好，加油干！”叶凌云放下手机便开始洗漱，然后换上干净的集团工作制服，精神满满的来到车班报到。
车班有自己一套人脸识别打卡系统，打完卡之后还需要去组长处领取车钥匙，组长进行手工登记，这样才算完整的一个上班报到程序。叶凌云打完卡之后，看一看手表，时间显示为七点钟，果然是紧张过度了，离上班时间还有一个多小时，此时，一声肚子的咕咕叫提醒了他还没有吃早餐，叶凌云自己都尴尬的笑了笑，想到自己应该是太久没有工作了，神经还是难免有点紧张。尴尬之后的叶凌云随后便去了食堂解决早餐问题。食堂的早餐果真如赵强说的那般丰盛，不仅有常规的包子、馒头、豆浆这些，还有各种口味的面条和炒饭等。叶凌云拿了两个鸡蛋一碗豆浆，点了一碗面条。随后便寻座位坐下，正在这时，远远的看到赵强在给他挥手，原来是他们三个！叶凌云端着早餐便去到赵强他们用餐的座位坐下。赵强说到：“俺们起来看到你不在，还寻思你去哪里去了呢”叶凌云不好意思的笑着回答到：“早上醒了就睡不着了，就索性起来了去打了卡，到处转了一下。”徐贵生说到：“小伙子是紧张得睡不着觉吧，饿（我刚来那会儿也跟你一样，就担心着第二天迟到，整宿的翻来覆去睡不着。没事！过几天就好了！”林萧也说到：“哪有什么好紧张的，我第一天来的那个晚上是一觉到天亮，天大的事有个子高的人顶着，我巴不得迟到了公司把我开除了，公司开除的，我家那个老头也没有办法。”赵强抢白到：“那你现在怎么变成乖乖学生了，按时上班，按时下班，好像连假都没有请了！”林萧回答到：“嗨！自己负责的那条线自己门儿清，换了别人来又是一顿咋咋呼呼的，多耽误事，到时候也麻烦，还不如自己三两下搞定呢！”
几人吃罢饭便一起去车班报到。李师傅已经在他的办公室开始一天的工作了。此时办公室外其他的司机都在排队领钥匙，叶凌云几人也排在队伍中。轮到叶凌云的时候，李师傅说到：“今天是你独立送货的第一天，有一条你要记住，准时固然重要；但是安全是最重要的，任何时候都要以保证行车安全为第一任务！”叶凌云恭敬的点头答应着，然后拿着钥匙找到自己对应的货车。如赵强所说，他们四个人负责的区域都是不一样的，赵强是负责上城；徐贵生是负责下城；林萧负责萧山；而叶凌云是负责富阳。叶凌云觉得富阳这个名字很熟悉，好像在哪里见到过，随后便反应过来，原来是语文课本里面的——“自富阳至桐庐一百许里，奇山异水，天下独绝”说的应该就是这里了吧。
叶凌云去销售部拿了提货单，随后去仓库提了货，随后便按照货单上面的商家开始送货。正如叶凌云第一天来的时候李师傅所说的那样，所送的多是一些小型的超市，且货量都不大。杭州和其他地方不一样，其他地方都是有各地的总代理，公司只需要把货运给总代理就行了，或者是有些城市的总代理亲自过来拉；而杭州是不设代理商的，这也是公司成立之初对杭州的一个许诺：一瓶水也是批发价！叶凌云也同赵强一样，每送一家都是帮忙着搬，所以老板们对他印象也是很不错的。偶尔中间有点空闲的时间，叶凌云也会和老板攀谈几句，问问生意行情、“喜悦”销售的情况等等。晚上躺在床上的叶凌云久久的不能入睡，如果和赵强一起去送货看到的情况是片面的，那么自己亲身经历的情况则是明明白白的。虽说在全国都有大的代理商，但是他们要的货量情况又怎么样呢？“喜悦”产品在市场上的占有量又是怎么样的呢？这些都是叶凌云不断思考着的问题。因为杭州是属于大市，他的销售量总数的话还将就过得去，但如果和其他公司，尤其是农夫山泉、可口可乐等大公司相比，那么喜悦集团产品的销量可以用惨淡来形容，而且叶凌云在综合自身负责的销售区域情况和其他几人负责区域的销售情况之后得出的结论是——市场的份额是在逐年缩水的！当然宋祝明和高层管理人员也是很早就意识到了这个问题，既然问题出在产品上，那么就从产品入手。这些年，喜悦集团不断的投入大量资金开发新的产品；但是市场反响却平平，每每离预期都差得很远，最后不得不归咎于市场的不景气，或者是农夫山泉等市场“巨无霸”已经霸占了市场，很难挤进去了等等原因。但是对于叶凌云来说显然这个答案不足以说服他，因为以网上购物平台为例，淘宝在中国是最先做电商平台的，或者说淘宝是最先把电商平台做起来的，一度几乎是垄断了整个的电商界。但是京东商城依然活了下来，而且还广受好评！更让人难以置信的是一匹年轻的黑马——拼多多异军突起，以一个“拼而廉”的购物理念以及辅以多种支付手段风卷残云一般的抢夺了淘宝大片的市场，形成了和淘宝分庭抗礼的局面。所以只要这个行业不是国家明文收归国有经营的国有垄断企业，那么这个市场就会是“乱世”，乱世就会出英雄！在这个自由竞争的舞台上永远要相信，没有绝对不可撼动的地位，也绝对没有不可以打败的对手，也绝对没有不可以挑战的力量。要想占领市场首先要稳稳的把握市场消费理念的脉搏。不管市场多么的不景气，各个行业的顶尖霸主依然风生水起。所以经营企业的人探索发展问题的时候，一定不能够首先想到的是市场的不景气，最应该想到的是自己的产品以及产品的理念能否跟上或者是引领潮流。
越想这些问题，叶凌云就越睡不着了。他产生了一个大胆的想法，他要用原始的办法给这个市场把把脉，连夜设计了一份市场调查问卷，内容包括受访者的年龄，但是不包括姓名和相关的联系信息，因为在这个没有隐私的年代，人们格外珍惜自己的隐私，同时还包括“对于喜悦公司产品的评价？”“自己心目中想要的饮料是什么样的？”“为什么会选择农夫山泉？”“目前最受欢迎的饮品是什么，你认为为什么会受欢迎呢？”等等。做好了之后第二天下班之后便将其打印出来，做完这些之后他还去批发市场批发了一些精美的小礼品，当然这些钱都是叶凌云自己出的。这个世界上从来都不缺乏有理想、有抱负、有才华的人，但是成功者却屈指可数。窃以为在这些人中，绝大多数的人都仅仅是有理想、有抱负、有才华而已；却缺乏采取行动和付出的勇气。认为自己是天纵之才，只是缺少一个机会而已，一旦机会来了，自己定然可以“扶摇直上九万里”。我不得不说这是多么天真的想法，真正的勇者是敢于向命运发出挑战的，不等命运鬼神来找他，自己便背上行囊，一路披荆斩棘去找命运鬼神决斗。命运鬼神反而被吓得逃之夭夭，而勇者前行的路途上则开满了胜利的鲜花。
叶凌云趁着送货的时间向那些店主叙说了自己的想法——每详细完成一份调查问卷就会得到一份精美的礼品。阐述了自己的想法之后随即便拿出调查问卷和此前批发的小礼品。由于叶凌云之前积极帮忙的做法赢得了各店主的一致好评，加之会赠送一些小礼物，对于超市来说也算是一种引流的方法，虽然会耗一点人工，但是综合来看利还是大于弊，所以几乎所有的店主都欣然应允。此后叶凌云就开启了送货兼送调查问卷，回收调查问卷的新工作内容。但是叶凌云并不满足于只在几个有限的商家之间打转。考虑到地域性的一个局限，下班之后叶凌云还会亲自拿着调查问卷去人流繁华处做调查，同时也把想法给赵强，徐贵生和林萧说了。几人虽然觉得叶凌云不应该自己投入时间、精力和金钱去做这个事情，因为这应该是公司做的事情。但是叶凌云表示他做这个是为了自己，他只是想知道一个答案。几人见叶凌云主意已定，也都不在说什么，只是按照叶凌云说的那样去做，但是叶凌云还不满足，因为他觉得这样效率太低了，也还是缺乏全面。他想到，年轻人应当是饮料的消费主力军以及鲜活思想的源泉，所以他就趁着休息的时间去到各大高校做调查。
这一天，他正在经贸大学做调查的时候，一位6多岁的老人走了过来，老人戴一副金丝老花眼镜，头发已经花白，但是整个人精神矍铄，手里夹着一本书。他好奇的对叶凌云说到：“小伙子，是谁让你做这个调查的？”一边说着一边打量着叶凌云身上“喜悦集团”字样的工作服。叶凌云以为老人是要阻止他，赶忙客气的说到：“老师您好，还有几张，做完就马上走，不会影响学校的正常秩序！”老人也并不急于做出什么表示，而是看了看问卷调查表，然后问到：“调查问卷表曾经是风靡于国内外各个行业的一种非常流行的把握市场动向和消费者心理的一种手段，据说曾经稻盛和夫还亲自带领公司高层管理人员走上街头去做问卷调查，可见其的价值之高。但是随着信息的泄露以及滥用，人们对于此类调查问卷已经是唯恐避之不及，所以渐渐的调查问卷几乎是退出了商业圈的舞台，只有一些政府机构和民生机构还在使用。”随即又看着调查表说到：“这份调查表做得很专业，但是又不落俗套，问题内容的安排和位置都是精心设计的，在自然间就让受访者说出了自身真实的想法，可见这份调查问卷的作者营销功力的深厚以及心理学上面的造诣，如果非要说出什么瑕疵的话，那便是不够全面，略有一些疏漏，不过总体来说已经很好了，有机会我想见见这个作者。”叶凌云忙恭敬的说到：“老师秒赞了，学生班门弄斧了！”老人惊讶的看着眼前的年轻人，才知道眼前穿着普通工人工作服的年轻人便是他刚刚称赞和想见识的人。老者随后问到：“你怎么知道我是老师？还有，你自称学生，难道你是这个学校毕业的？”叶凌云回答到：“人之才华皆有长短，长己者皆可谓为师，而且刚刚您的那番评论足以说明您之才在学生之上，故称老师，虽然我不是这个学校毕业的，但是既然称您为老师，那么我自然就应该是学生了！”老人欣慰的点点头，同时赞许的看着眼前的年轻人，随后问到：“年轻人，你叫什么名字？”，叶凌云回到到：“我叫叶凌云”，老人玩味般的念到：“壮志凌云！看来老宋得你之才，要转运了！”说完哈哈的笑了起来。叶凌云知道老者口中的“老宋”便是董事长宋祝明，连忙问到：“老师同我们董事长相识？”老者笑到：“算是淡如水的君子之交吧！”叶凌云意识到眼前这个老者的身份不一般，但是出于礼貌，并没有问及其身份，只是有点慌张的说到：“请老师千万替我保守秘密，我只是验证我自己的一些看法而已，并不想让公司领导知道，如果最后没有搞出什么名堂来，到时候贻笑大方了！”老者则说到：“潜龙勿用，智慧者，我答应你，调查问卷你需要做多少份才够呢？”叶凌云回答到：“罗斯柴尔德家族此前之所以差点破产，源于对信息的把握不准确，错误的估计了拿破仑逃离厄尔巴岛回到巴黎夺取政权之后的影响，也错误的估计了反法战争的时长，以至于做出了错误的投资，险些让家族堕入万丈深渊，还好最后通过先一步获得惠灵顿公爵战胜拿破仑的信息，通过购买大量英国国债而最后翻身，所以信息当然是越全面越好，越全面才会越准确！”老者听到叶凌云说出这番话，惊讶的问到：“你在喜悦集团是负责什么工作的？”叶凌云回答到：“我是负责送货的司机。”老者似是自言自语的说到：“司机？”随后又说到：“一万份怎么样？”叶凌云激动得连连点头说到：“那就太好了，真的太感谢您了！”老者说到：“先别谢我，我有条件的！”叶凌云说到：“没问题的！每一份问卷我都会附送一份小礼物，但是可能一万份的礼物我只有后续才可以兑现了，因为我的工资不够了！”说完不好意思的抓了抓后脑勺。老者哈哈的笑了，说到：“礼物的事情你不用担心，我来解决，我的条件是：你综合了这些信息之后写成的最终报告，我要第一时间看到，有没有问题？”叶凌云说到：“好的，老师，没有问题！到时候我完成之后第一时间拿来给您指正。对了，老师，我还不知道您的名字呢！”老者回答到：“孙东海”。随后两人便交换了联系方式。孙东海便嘱咐叶凌云尽快把问卷表拿过去。叶凌云赶忙点头应允。第二天便让广告公司加紧制作，制作完之后便第一时间给孙东海送了过去。送过去的时候，孙东海正在开会，让一名老师代收了，该老师十分客气的说到：“一定会稳妥的交给孙教授”。叶凌云这才知道孙东海原来是教授，但是叶凌云并没有多少在意这件事，在高校里面有教授是很正常的事情，况且叶凌云要投入自己最大的专注来完成市场调研报告以及相关的一些举措。不久之后孙东海叫专人把调查问卷送了过来。看着一篇篇高质量的调查问卷，叶凌云激动万分，同时也信心十足，随即给孙东海发了一条信息说到：“孙老师，问卷我收到了，质量很高，辛苦您了！”不多时，孙东海回复到：“年轻人，好好干，我很期待你最后的报告！”叶凌云回复到：“一定不会让您失望！”孙东海随后回复了一个“ok”。叶凌云于是便过上了上班，整理问卷，整理问卷，上班的生活。虽然调查问卷的质量有高有低，但是叶凌云不会放过任何一个人的任何一个可能的闪光点，所以每一份问卷他都会认认真真的研究，他始终相信：“魔鬼藏于细节，同样，天使也不会大摇大摆的走在大道上”。