至于第三件事,其实有点让周不器出乎意料。
是关于租房市场。
去年的时候,周不器就关注过这个市场,不过形势比较复杂,他就给搁置了,打算以后再找机会。
没想到,这些小秘书很上心,竟然还在持续地跟进。
终于,给出来了一个令人惊讶的选择——链家。
之所以在茫茫的租房平台里选择链家,除了这家公司实力很强、发展很快、口碑很好之外,最重要的原因是这些小秘书深入地学习、贯彻了周大老板的平台型经济的指导思想。
做平台,一定要“自营+第三方”。
自营,可以提升服务质量,提升品牌影响力,小而精;第三方,可以扩大公司规模,提高整体的营收,大而全。
有个别的几家公司,上来就靠着面向第三方的服务取得了成功,比如天涯,比如淘宝,比如万达商场。
像天涯这种小项目,做起来还算容易。
要是像淘宝、万达广场这种面向全国的超级大项目,还靠着“第三方”的支持来发展起来,这就一定得有天才般的产品设计和极具想象力的商业模式创新才行。
这种情况太少了。
绝大多数的时候,都是以自营起步,先靠着自营把平台给搭建起来。等发展起来了之后,再引入第三方加入到平台里扩大规模。
比如当当、亚马逊、京东。
包括搜狐、新浪、网易这三大门户,网站上的新闻都是网站自家的编辑和记者写出来的内容,然后挂在网络上,都是自营模式。
又比如肯德基。
一开始也是自己开一批自营店,把经营模式、服务流程、供应链体系都搭建起来,并且形成了一定的品牌之后,才对第三方开放。别人就可以花钱去申请加盟肯德基,开一家肯德基店了,规模效应就出现了。
甚至qq一开始的时候,也是几个创始人来充当“自营用户”,他们要伪装成女孩子,去跟其他的用户聊天,以便为产品吸引更多的人。
尤其涉及重资产的生意的时候,自营就更为重要了。
租房行业,显然是一个重资产行业。
可是,现在网络上的那些租房网站,都是轻资产模式,就是搞出来了一个平台式的网站,然后去打广告,吸引房主和房产中介们把房源挂在平台上,面向有租房需求的用户。
网站从中收取佣金。
这种模式运营起来是简单了,可随后面临的问题就太多了。很多网站为了吸引用户,就会进行造假,在平台搞出了一大堆的假房源,营造出一副资源多多的假象。
当下租房市场的混乱,不是某一个方面造成的,跟那些租房网站的乱象也密切相关。
这些破公司,周不器一个都看不上。
秘书室的这些没什么工作经验的女孩子们,可能对一些商业判断和市场分析做不到位,但有一点好处,就是听话。
既然不懂,那就不要胡思乱想瞎琢磨,跟着懂的人干,听他吩咐就行了。
她们对周大老板无条件的相信。
不是自营吗?
然后,她们就真的找到了这么一家。
就是链家在线。
这是目前国内唯一的一家只做自营租房业务的网站。因为只有自营,业务规模和知名度肯定比不上58、安居客、赶集网那些面向第三方的服务平台。
可是,链家的口碑最好,完全没有那些乱七八糟的破烂事,售后服务也更好。因为他们的房源都是自营的,都是或买或租来的房源,然后由链家的体系自己打理。
就有点像京东物流了。
京东的物流中心,要么是自己建的,要么是租来的,都由京东物流统一管理和调配,完全跟第三方无关。
自营,自己为自己服务,当然要尽心尽责,上下一体;第三方,是别人为别人服务,想尽心尽责很多时候也会无能为力。
链家最先是由赵李牧歌发现出来的,她就主动地作出解释,“链家的房源都是真的,他们还建立了房源字典呢!”
周不器问:“什么是房源字典?”
赵李牧歌道:“就是链家不甘心只做自己的生意,还想推动整个行业的进步,咱们的思路是一样的呢,都想帮年轻人解决一些租房上的困境。房源字典……比如首都的房源字典,链家就会派人,去实地考察,把首都所有楼盘的房源房间门牌号、标准户型图、属性信息、配套设施信息、历史业务数据等信息都收集起来,变化成一个数据库。这样一来,要是哪个房源跟字典里的房源没对上,那就一定是造假了。就可以确保房源1%真实性。”
周不器笑笑,“听起来挺好的,格局挺大。”
赵李牧歌连连点头,“嗯呢,现在链家的房源不多,可都是真实有效的,服务也好。”
旁边的严琪琪补充道:“链家在线是线上业务,他们还有线下业务,感觉就像是传统房产中介向线上的转型。不过,他们做得更正规。”
卓文思轻声道:“我有个同学,在东直门那边租房子,我就专门抽时间跟她一起去的,找的就是链家。我还故意挑刺,他们的服务都可好了,问题都一一解决了。还提供很正规的租房合同。”
“对,租房合同。”古赞丽也想到了什么,抢着说话,“我也都打听过了,我的很多大学同学,他们现在租的那个地方,有的根本就没有合同。有的有合同,也是随便就拿张纸写几句话,有没有法律效力都不知道。要是租房价格涨了,房东可能单方面就会把他们给赶走。链家就不会有这种情况。”