周不器果然很跳跃,讲着讲着就跑题了,围绕着微软的“331”长篇大论讲了一通。
“331”是谷歌嘲讽微软的说法,可周大老板一点不含糊,把谷歌的模式也批评了一通。谷歌的确有着互联网属性,是面向用户的,可这还远远不够。
看看国内市场就知道,谷歌搜索唯一的亮点,就是技术好。在商业模式和产品设计的创新方面,都远远被百度和微点甩在身后了。
比如,谷歌是个内容整合商,可以把满世界的优质内容整合起来,然后根据搜索结果,把最好的一部分呈现给用户。
这技术难度比较高,是谷歌在硅谷打败了一众科技巨头成功的原因。
这是科学家属性。
可百度和微点的模式不同,自知技术不如谷歌,就要通过产品和模式上的创新来开展竞争,比如自制内容。
网页内容是很多,却杂而无章。
绝大多数的用户,都是进行简单搜索,询问一些“番茄炒到怎么做”、“少女时代都有谁”、“奔驰是哪国车”这种简单问题,就没必要给出长篇大论的文章了。
给出最简洁最直观的答案就行。
比如百度知道,比如微点问答。
谷歌对这样的“小心思”却没什么兴趣,他们追求的是更硬核、更高大上的技术性创新……结果就很明显了。
facebook、推特像是谷歌打败微软那样打败了谷歌的诸多社交产品。
微软是过于注重产品经理的意见了,所以他们更擅长做b端的产品,c端的产品几乎都失败了;
谷歌是过于注重科学家的意见了,所以他们更擅长推动行业科技的进步,开发出来的产品都是技术感十足,使用效果往往要大打折扣,这也是谷歌作为云计算工程的提出者,谷歌云却迟迟得不到市场认可的原因之一,太高端了,太特么复杂了,专业人士都用不明白。
互联网一定是点对点的,这是互联网产品的最大优势。
不管是什么样的产品,做出来后总归是给用户来使用的,用户才是上帝。互联网思维之下的产品设计,一定是社区和产品交相呼应。
周不器道:“社区和产品的呼应,最典型的例子是校内团购。这个项目为什么成功?不是我们的电商业务做得多么好,恰恰相反,我们的电商运营做得很差,现在还需要京东帮忙呢。可为什么校内团购能够成为全国大学生最喜欢网购平台?因为校内网!这是最大的大学生社区。先通过校内网,把全国的大学生聚集起来,形成了用户效应、粉丝效应,再去推校内团购,粉丝就会一拥而上。”
按照ppt大纲,这时候就该进行下一个话题了——消费者经济和粉丝经济。
不过周大老板见很多人出现了困惑,就暂时跳出大纲,临场发挥起来,“校内网是互联网产品,用这个例子来说明互联网的扁平化结构思维,似乎说服力不够强。那我就再说一件事,大家知道少女时代吗?”
知道者寥寥无几。
周不器笑着说:“少女时代的知名度,在年轻群众中很高呢,不比刘德华差。可是所有人都知道刘德华,对少女时代却缺乏了解。不仅国内,韩国也一样。少女时代在韩国的年轻人中很有名气,很受欢迎。可上了些年纪的群体中,很多人压根就没听说过。这样的现象,很多人会说是跟不上时代了,其实不准确。时代变了,时代正朝着大众传播向小众传播的时代发展。”
“大众传播,指你要先有演艺产品,一首歌或者一部电影。这时候,你背后的经纪公司、营销公司、销售公司、品牌公司就会来推广,经过大规模的公众传播,上报纸上电视上网站上杂志,把你变成一个大众偶像。就像刘德华那样,海报贴遍全国所有的美容店和卡拉ok。只有新闻广告还不行,还得有话题营销,要开全国演唱会,要有全亚洲的巡演,甚至还要故意制造绯闻去吸引关注。大众传播的过程,明星就是個玩偶,背后需要一个大工业的生产机构,经纪机构、营销机构、唱片机构来一起协作,像推广电视机像推广汽车一样的大规模营销。世界5强的营销高管可以随便跳槽,因为所有公司的营销模式都是一样的,都是大众传播模式。”
“互联网的扁平化特点,将会改变过去的传播模式,变成小众传播。”
“比如曼联的球员盲盒营销,没必要花大价钱找那么多的中间机构去做大众营销了,那样太浪费了。我们可以先有定性的判断,曼联盲盒的购买者,都是曼联球迷。那就简单了,我们只针对曼联球迷这个小众群体进行小众营销就够了。这是精准化营销,是粉丝营销。”
“回过头来说少女时代。”