第三百七十三章 赵总请客(2 / 2)

“复购率?什么是复购率?”

对于他来说,这倒的确是个新词。

赵卓苦笑着解释道:

“所谓的复购率,就是说这一家或者这个人昨天买过之后,今天还有没有再下单购买。

这两天刚刚开始,统计复购率要准确到前一两天。等到以后,就只需要统计一个月之内的购买次

数以及购买罐头的数量就好了。”

听到这话,王厂长先是点头答应下来,然后有些不理解的问道:

“赵总,我还是有些不明白,您能不能帮着给我解释一下?”

赵卓笑着点了点头。

王厂长这才问道:

“咱们直接看最直观的销售总数不就好了,为什么还要去统计复购的数量?”

赵卓没有直接回答这个问题,而是先拍了拍王厂长的肩膀,然后才缓缓说道:

“统计复购率,是为了观察大家对我们的产品的购买意愿,也更能够借此更好的观测购买者的动态。。

比如说,如果有人从我们这儿连续购买罐头,那我们就可以将这个人标注为老顾客。

这样,如果后续他的复购率下降了,我们就能够通过调查,知道是不是我们的产品出现问题,从而针对问题更好的做好品控。”

复购率还没太明白,又来了品控这么个词,王厂长更加皱起了眉头。

不过,他也大概明白了赵卓的这一番解释的意思,闻言重重的点了点头:

“好,这事儿我立刻去办。”

说完,王厂长先是找人把工作安排下去,然后才回到办公室,有些愁眉苦脸的对赵卓说道:

“赵总啊,我感觉我这一把年纪,怎么什么都不知道,什么都干不好了呢?”

听到这话,赵卓知道,王厂长这是因为之前各种新罐头尝试,再加上这次的电话订购自己有些跟不上步伐,产生了不良的心态。

只见赵卓淡淡一笑:

“怎么,这就觉得自己老了?”

王厂长点了点头:

“唉,眼看这就五十了,的确是不年轻了。”

赵卓却摇了摇头:

“五十岁算什么老了?老王你这心态有问题哈,要赶紧调整。”

听到赵卓这么说,王厂长有些不相信的抬起头看向赵卓:

“怎么,赵总您不嫌我老?”

赵卓一本正经的摇了摇头:

“要我说,你现在的这个年纪,又有经验又有精力,二者是一个达到平衡的最佳状态。

的确,现在罐头厂的一些战略方面的要求,和你之前熟悉的模式不一样,可能短时间内会有些不适应。

但是我相信,等到你把这一套模式熟悉之后,一定能够带领罐头厂,继续大步向前进。”

听到这话,王厂长一下子充满了斗志。

他认真的点了点头:

“好,赵总您都这么说了,我一定好好干!说到底,不能对不起咱们厂,更不能对不起您!”

赵卓短短的几句话,一下子对王厂长起到了立竿见影的作用,可以说是把语言艺术运用的非常精妙了。

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