第91章 文化与变革(2 / 2)

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“对于员工的管理,我认为也应遵循一定规律和规划。”妮娜向麦客详细阐述了她的管理理念,“我们需要根据员工的个性特点来定制管理策略。了解每位员工的优势和劣势,是我们制定有效管理方法的关键。”

妮娜继续说道:“我们通过深入洞察人性,采用相应的方法来指导门店的老板娘。我们要让她们掌握这些方法,并将其实际应用于员工管理中。这样,我们就能更精准地发挥每位员工的潜力,同时帮助他们克服自身的不足。”

她强调:“这种方法不是抽象的理论,而是实实在在的工具,可以直接交到老板娘手中,让她们能够根据员工的具体情况,采取有效的管理措施。这是我们对员工管理的独到见解。”

针对客户,娑黎丝推出了:乳房健康“心”疗愈的楖念。

“当我们的员工团队理顺之后,”妮娜向麦客详细阐述了她的服务升级理念,“我们便着手对服务进行全面的提升。这种提升,不仅仅是表面的,而是深入到我们门店服务的每一个细节。”

“许多人认为他们在提供服务,但我们必须认识到,我们与客户之间的关系已经发生了变化。”梅子总监补充说道。

“是的,随着时代的发展,客户的需求也在不断变化。因此,我们不能再仅仅满足于提供标准化的服务。”妮娜看向大家,认真的点头说到,“标准化的服务是我们作为服务行业的基本职责,这是我们必须做到的。比如我们提供的服装、毛巾、糖水、拖鞋以及各种用具,这些都应该不断提升,以满足客户的期望。”

“这些提升,虽然看似简单,但实际上是我们服务中的标配。它们是我们为客户提供优质服务的基础,也是我们不断追求卓越的起点。”妮娜总结道。

“接下来,妮娜老师是否可以谈谈我们美容院风格如何提升”,娑黎丝的商业伙伴提议到。

妮娜微笑着回答,“美容院风格,这不仅仅是表面的装饰,而是我们整体形象和环境氛围的全面提升。虽然听起来简单,但这涉及到门店的每一个细节,包括我们老板娘的文化展示和实力背景。”

“我们为什么要特别强调这一点呢?去年,我们推出了‘幸福花开情绪疗愈导师速成班’,这个项目是专门为老板娘和高管设计的。我认为,这不仅对个人成长非常有价值,也对我们整个美容院的形象和服务质量有着深远的影响。”

“我们曾经对门店的文化展示有着深刻的认识,”妮娜向大家解释道,“在许多门店中,所谓的文化往往只是一句口号。但真正的企业文化,是能够深入人心,让顾客感到安心,并愿意持续在我们这里消费。”

大家纷纷点头认同,妮娜继续阐述:“如果你真的想要将企业做得更好,就必须构建一种能够吸引顾客并让他们感到舒适的文化。这种文化不仅仅是表面的装饰,而是要让顾客感受到我们的专业和诚意。”

“那怎么做呢?”娑黎丝的商业伙伴问到。

“为了实现这一点,我们必须从最显眼的地方开始,比如我们的门店入口,员工的迎宾方式,甚至是我们的装饰风格和房间设计。所有的这些都需要重新设计,以符合现代人的审美和需求。”

“娑黎丝一直倡导一个核心理念,”妮娜向大家强调说,“我们的美容院致力于提供服务,而非仅仅作为一个销售场所。我们追求的是技术的精湛和卓越的客户体验。”

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“当我确立了这样的理念定位之后,我开始意识到,很多时候,我们这些创始人都怀有一个美好的初心。”妮娜分享了她的想法,“很多事情,就像我们常说的,似乎只要我们心怀善意,老天爷就会以某种方式支持我们。”

“这种支持是什么?”麦客好奇地提出疑问。

“让我给大家举个例子。在2022年年末,我遇到了一个我们称之为‘美二代’的情况。”妮娜解释说:“这是我以前的一个客户的孩子。这位客户的孩子从国外回来,她没有选择去打工,因为在她看来,打工并不能赚到很多钱。而且,她的家庭条件非常好,财务上已经实现了自由。因此,她没有去打工的必要。”

“她有着自己的梦想和理想。”妮娜继续说,“她的家庭,特别是她的母亲,是一位经营美容院多年的朋友,我们的关系已经接近20年了。她的母亲希望她能够和我交流一下。”

“在一次聊天中,她和我分享了一些他们家族的新型理念。”妮娜回忆道,“她的想法非常新颖,我觉得就像听一个故事一样,非常有趣。”

“她来自外省,在我们这里逗留了三天。在这三天的时间里,她对我说,‘阿姨,我不想谈其他的事情。但我有一个请求,我需要您的支持。’”妮娜回忆起那次对话,“她特别提到了我们娑黎丝‘乳腺增生终结者’的项目,她认为这个项目非常出色。她说,现在的年轻人在物质丰富的环境中长大,真正缺少的是爱心。他们拥有的爱心是非常宝贵的。”

“她毫不犹豫地拿了这套仪器,提出了她的想法,她说,‘阿姨,我还需要一个套盒。’这个套盒是什么呢?就是将我们多年来销售最好、效果最佳的产品和服务整合在一起,形成一个套盒。虽然可能会贵一些,但一定要保证效果。”

妮娜回忆起当时的情景:“她提出了一种新的销售方式,一个套盒只针对一个身体部位销售,面部护理也是如此,她用这种方式来销售我们的产品。我当时对她的这种销售策略感到有些不可思议。按照她的方法,一个套盒只针对一个身体部位。”

“我当时其实不太认同他的这个方向,”妮娜坦诚地说。

“是因为她打破了传统美业的销售方向吗?”麦客再一次提出尖锐的问题。

妮娜没有否认,“我认为,现在的年轻人有他们自己的想法。所以我最终决定,好吧,那就按照她的想法去做。”

“结果出乎意料地好,”妮娜向大家描述了那家门店的成功,“他们是在四月中旬开业的。到了去年十月份,也就是10月31号,我亲自去那里看了看。她通过我们所说的抖音同城拓客策略,成功吸引了2000名客户。”

妮娜继续说道:“在这些新客户中,有1400名最终成交,购买了我们的产品。我们的产品价格是4980元,这个价格对于我们来说是一个相当高的门槛,但她做到了。”

大家忍不住好奇起来,纷纷议论。

妮娜的声音中透露出对这一成就的赞赏:“她的留客率非常惊人,达到了70%。这意味着这些客户不仅初次光临,而且选择留在了门店,成为了我们的忠实顾客。她将我们多年来销售最好、效果最佳的产品和服务整合成了一个套盒,以一种简单直接的方式销售。”

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“当我确立了这样的理念定位之后,我开始意识到,很多时候,我们这些创始人都怀有一个美好的初心。”妮娜分享了她的想法,“很多事情,就像我们常说的,似乎只要我们心怀善意,老天爷就会以某种方式支持我们。”

“这种支持是什么?”麦客好奇地提出疑问。

“让我给大家举个例子。在2022年年末,我遇到了一个我们称之为‘美二代’的情况。”妮娜解释说:“这是我以前的一个客户的孩子。这位客户的孩子从国外回来,她没有选择去打工,因为在她看来,打工并不能赚到很多钱。而且,她的家庭条件非常好,财务上已经实现了自由。因此,她没有去打工的必要。”

“她有着自己的梦想和理想。”妮娜继续说,“她的家庭,特别是她的母亲,是一位经营美容院多年的朋友,我们的关系已经接近20年了。她的母亲希望她能够和我交流一下。”

“在一次聊天中,她和我分享了一些他们家族的新型理念。”妮娜回忆道,“她的想法非常新颖,我觉得就像听一个故事一样,非常有趣。”

“她来自外省,在我们这里逗留了三天。在这三天的时间里,她对我说,‘阿姨,我不想谈其他的事情。但我有一个请求,我需要您的支持。’”妮娜回忆起那次对话,“她特别提到了我们娑黎丝‘乳腺增生终结者’的项目,她认为这个项目非常出色。她说,现在的年轻人在物质丰富的环境中长大,真正缺少的是爱心。他们拥有的爱心是非常宝贵的。”

“她毫不犹豫地拿了这套仪器,提出了她的想法,她说,‘阿姨,我还需要一个套盒。’这个套盒是什么呢?就是将我们多年来销售最好、效果最佳的产品和服务整合在一起,形成一个套盒。虽然可能会贵一些,但一定要保证效果。”

妮娜回忆起当时的情景:“她提出了一种新的销售方式,一个套盒只针对一个身体部位销售,面部护理也是如此,她用这种方式来销售我们的产品。我当时对她的这种销售策略感到有些不可思议。按照她的方法,一个套盒只针对一个身体部位。”

“我当时其实不太认同他的这个方向,”妮娜坦诚地说。

“是因为她打破了传统美业的销售方向吗?”麦客再一次提出尖锐的问题。

妮娜没有否认,“我认为,现在的年轻人有他们自己的想法。所以我最终决定,好吧,那就按照她的想法去做。”

“结果出乎意料地好,”妮娜向大家描述了那家门店的成功,“他们是在四月中旬开业的。到了去年十月份,也就是10月31号,我亲自去那里看了看。她通过我们所说的抖音同城拓客策略,成功吸引了2000名客户。”

妮娜继续说道:“在这些新客户中,有1400名最终成交,购买了我们的产品。我们的产品价格是4980元,这个价格对于我们来说是一个相当高的门槛,但她做到了。”

大家忍不住好奇起来,纷纷议论。

妮娜的声音中透露出对这一成就的赞赏:“她的留客率非常惊人,达到了70%。这意味着这些客户不仅初次光临,而且选择留在了门店,成为了我们的忠实顾客。她将我们多年来销售最好、效果最佳的产品和服务整合成了一个套盒,以一种简单直接的方式销售。”

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“当我确立了这样的理念定位之后,我开始意识到,很多时候,我们这些创始人都怀有一个美好的初心。”妮娜分享了她的想法,“很多事情,就像我们常说的,似乎只要我们心怀善意,老天爷就会以某种方式支持我们。”

“这种支持是什么?”麦客好奇地提出疑问。

“让我给大家举个例子。在2022年年末,我遇到了一个我们称之为‘美二代’的情况。”妮娜解释说:“这是我以前的一个客户的孩子。这位客户的孩子从国外回来,她没有选择去打工,因为在她看来,打工并不能赚到很多钱。而且,她的家庭条件非常好,财务上已经实现了自由。因此,她没有去打工的必要。”

“她有着自己的梦想和理想。”妮娜继续说,“她的家庭,特别是她的母亲,是一位经营美容院多年的朋友,我们的关系已经接近20年了。她的母亲希望她能够和我交流一下。”

“在一次聊天中,她和我分享了一些他们家族的新型理念。”妮娜回忆道,“她的想法非常新颖,我觉得就像听一个故事一样,非常有趣。”

“她来自外省,在我们这里逗留了三天。在这三天的时间里,她对我说,‘阿姨,我不想谈其他的事情。但我有一个请求,我需要您的支持。’”妮娜回忆起那次对话,“她特别提到了我们娑黎丝‘乳腺增生终结者’的项目,她认为这个项目非常出色。她说,现在的年轻人在物质丰富的环境中长大,真正缺少的是爱心。他们拥有的爱心是非常宝贵的。”

“她毫不犹豫地拿了这套仪器,提出了她的想法,她说,‘阿姨,我还需要一个套盒。’这个套盒是什么呢?就是将我们多年来销售最好、效果最佳的产品和服务整合在一起,形成一个套盒。虽然可能会贵一些,但一定要保证效果。”

妮娜回忆起当时的情景:“她提出了一种新的销售方式,一个套盒只针对一个身体部位销售,面部护理也是如此,她用这种方式来销售我们的产品。我当时对她的这种销售策略感到有些不可思议。按照她的方法,一个套盒只针对一个身体部位。”

“我当时其实不太认同他的这个方向,”妮娜坦诚地说。

“是因为她打破了传统美业的销售方向吗?”麦客再一次提出尖锐的问题。

妮娜没有否认,“我认为,现在的年轻人有他们自己的想法。所以我最终决定,好吧,那就按照她的想法去做。”

“结果出乎意料地好,”妮娜向大家描述了那家门店的成功,“他们是在四月中旬开业的。到了去年十月份,也就是10月31号,我亲自去那里看了看。她通过我们所说的抖音同城拓客策略,成功吸引了2000名客户。”

妮娜继续说道:“在这些新客户中,有1400名最终成交,购买了我们的产品。我们的产品价格是4980元,这个价格对于我们来说是一个相当高的门槛,但她做到了。”

大家忍不住好奇起来,纷纷议论。

妮娜的声音中透露出对这一成就的赞赏:“她的留客率非常惊人,达到了70%。这意味着这些客户不仅初次光临,而且选择留在了门店,成为了我们的忠实顾客。她将我们多年来销售最好、效果最佳的产品和服务整合成了一个套盒,以一种简单直接的方式销售。”

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“当我确立了这样的理念定位之后,我开始意识到,很多时候,我们这些创始人都怀有一个美好的初心。”妮娜分享了她的想法,“很多事情,就像我们常说的,似乎只要我们心怀善意,老天爷就会以某种方式支持我们。”

“这种支持是什么?”麦客好奇地提出疑问。

“让我给大家举个例子。在2022年年末,我遇到了一个我们称之为‘美二代’的情况。”妮娜解释说:“这是我以前的一个客户的孩子。这位客户的孩子从国外回来,她没有选择去打工,因为在她看来,打工并不能赚到很多钱。而且,她的家庭条件非常好,财务上已经实现了自由。因此,她没有去打工的必要。”

“她有着自己的梦想和理想。”妮娜继续说,“她的家庭,特别是她的母亲,是一位经营美容院多年的朋友,我们的关系已经接近20年了。她的母亲希望她能够和我交流一下。”

“在一次聊天中,她和我分享了一些他们家族的新型理念。”妮娜回忆道,“她的想法非常新颖,我觉得就像听一个故事一样,非常有趣。”

“她来自外省,在我们这里逗留了三天。在这三天的时间里,她对我说,‘阿姨,我不想谈其他的事情。但我有一个请求,我需要您的支持。’”妮娜回忆起那次对话,“她特别提到了我们娑黎丝‘乳腺增生终结者’的项目,她认为这个项目非常出色。她说,现在的年轻人在物质丰富的环境中长大,真正缺少的是爱心。他们拥有的爱心是非常宝贵的。”

“她毫不犹豫地拿了这套仪器,提出了她的想法,她说,‘阿姨,我还需要一个套盒。’这个套盒是什么呢?就是将我们多年来销售最好、效果最佳的产品和服务整合在一起,形成一个套盒。虽然可能会贵一些,但一定要保证效果。”

妮娜回忆起当时的情景:“她提出了一种新的销售方式,一个套盒只针对一个身体部位销售,面部护理也是如此,她用这种方式来销售我们的产品。我当时对她的这种销售策略感到有些不可思议。按照她的方法,一个套盒只针对一个身体部位。”

“我当时其实不太认同他的这个方向,”妮娜坦诚地说。

“是因为她打破了传统美业的销售方向吗?”麦客再一次提出尖锐的问题。

妮娜没有否认,“我认为,现在的年轻人有他们自己的想法。所以我最终决定,好吧,那就按照她的想法去做。”

“结果出乎意料地好,”妮娜向大家描述了那家门店的成功,“他们是在四月中旬开业的。到了去年十月份,也就是10月31号,我亲自去那里看了看。她通过我们所说的抖音同城拓客策略,成功吸引了2000名客户。”

妮娜继续说道:“在这些新客户中,有1400名最终成交,购买了我们的产品。我们的产品价格是4980元,这个价格对于我们来说是一个相当高的门槛,但她做到了。”

大家忍不住好奇起来,纷纷议论。

妮娜的声音中透露出对这一成就的赞赏:“她的留客率非常惊人,达到了70%。这意味着这些客户不仅初次光临,而且选择留在了门店,成为了我们的忠实顾客。她将我们多年来销售最好、效果最佳的产品和服务整合成了一个套盒,以一种简单直接的方式销售。”

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“当我确立了这样的理念定位之后,我开始意识到,很多时候,我们这些创始人都怀有一个美好的初心。”妮娜分享了她的想法,“很多事情,就像我们常说的,似乎只要我们心怀善意,老天爷就会以某种方式支持我们。”

“这种支持是什么?”麦客好奇地提出疑问。

“让我给大家举个例子。在2022年年末,我遇到了一个我们称之为‘美二代’的情况。”妮娜解释说:“这是我以前的一个客户的孩子。这位客户的孩子从国外回来,她没有选择去打工,因为在她看来,打工并不能赚到很多钱。而且,她的家庭条件非常好,财务上已经实现了自由。因此,她没有去打工的必要。”

“她有着自己的梦想和理想。”妮娜继续说,“她的家庭,特别是她的母亲,是一位经营美容院多年的朋友,我们的关系已经接近20年了。她的母亲希望她能够和我交流一下。”

“在一次聊天中,她和我分享了一些他们家族的新型理念。”妮娜回忆道,“她的想法非常新颖,我觉得就像听一个故事一样,非常有趣。”

“她来自外省,在我们这里逗留了三天。在这三天的时间里,她对我说,‘阿姨,我不想谈其他的事情。但我有一个请求,我需要您的支持。’”妮娜回忆起那次对话,“她特别提到了我们娑黎丝‘乳腺增生终结者’的项目,她认为这个项目非常出色。她说,现在的年轻人在物质丰富的环境中长大,真正缺少的是爱心。他们拥有的爱心是非常宝贵的。”

“她毫不犹豫地拿了这套仪器,提出了她的想法,她说,‘阿姨,我还需要一个套盒。’这个套盒是什么呢?就是将我们多年来销售最好、效果最佳的产品和服务整合在一起,形成一个套盒。虽然可能会贵一些,但一定要保证效果。”

妮娜回忆起当时的情景:“她提出了一种新的销售方式,一个套盒只针对一个身体部位销售,面部护理也是如此,她用这种方式来销售我们的产品。我当时对她的这种销售策略感到有些不可思议。按照她的方法,一个套盒只针对一个身体部位。”

“我当时其实不太认同他的这个方向,”妮娜坦诚地说。

“是因为她打破了传统美业的销售方向吗?”麦客再一次提出尖锐的问题。

妮娜没有否认,“我认为,现在的年轻人有他们自己的想法。所以我最终决定,好吧,那就按照她的想法去做。”

“结果出乎意料地好,”妮娜向大家描述了那家门店的成功,“他们是在四月中旬开业的。到了去年十月份,也就是10月31号,我亲自去那里看了看。她通过我们所说的抖音同城拓客策略,成功吸引了2000名客户。”

妮娜继续说道:“在这些新客户中,有1400名最终成交,购买了我们的产品。我们的产品价格是4980元,这个价格对于我们来说是一个相当高的门槛,但她做到了。”

大家忍不住好奇起来,纷纷议论。

妮娜的声音中透露出对这一成就的赞赏:“她的留客率非常惊人,达到了70%。这意味着这些客户不仅初次光临,而且选择留在了门店,成为了我们的忠实顾客。她将我们多年来销售最好、效果最佳的产品和服务整合成了一个套盒,以一种简单直接的方式销售。”

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“当我确立了这样的理念定位之后,我开始意识到,很多时候,我们这些创始人都怀有一个美好的初心。”妮娜分享了她的想法,“很多事情,就像我们常说的,似乎只要我们心怀善意,老天爷就会以某种方式支持我们。”

“这种支持是什么?”麦客好奇地提出疑问。

“让我给大家举个例子。在2022年年末,我遇到了一个我们称之为‘美二代’的情况。”妮娜解释说:“这是我以前的一个客户的孩子。这位客户的孩子从国外回来,她没有选择去打工,因为在她看来,打工并不能赚到很多钱。而且,她的家庭条件非常好,财务上已经实现了自由。因此,她没有去打工的必要。”

“她有着自己的梦想和理想。”妮娜继续说,“她的家庭,特别是她的母亲,是一位经营美容院多年的朋友,我们的关系已经接近20年了。她的母亲希望她能够和我交流一下。”

“在一次聊天中,她和我分享了一些他们家族的新型理念。”妮娜回忆道,“她的想法非常新颖,我觉得就像听一个故事一样,非常有趣。”

“她来自外省,在我们这里逗留了三天。在这三天的时间里,她对我说,‘阿姨,我不想谈其他的事情。但我有一个请求,我需要您的支持。’”妮娜回忆起那次对话,“她特别提到了我们娑黎丝‘乳腺增生终结者’的项目,她认为这个项目非常出色。她说,现在的年轻人在物质丰富的环境中长大,真正缺少的是爱心。他们拥有的爱心是非常宝贵的。”

“她毫不犹豫地拿了这套仪器,提出了她的想法,她说,‘阿姨,我还需要一个套盒。’这个套盒是什么呢?就是将我们多年来销售最好、效果最佳的产品和服务整合在一起,形成一个套盒。虽然可能会贵一些,但一定要保证效果。”

妮娜回忆起当时的情景:“她提出了一种新的销售方式,一个套盒只针对一个身体部位销售,面部护理也是如此,她用这种方式来销售我们的产品。我当时对她的这种销售策略感到有些不可思议。按照她的方法,一个套盒只针对一个身体部位。”

“我当时其实不太认同他的这个方向,”妮娜坦诚地说。

“是因为她打破了传统美业的销售方向吗?”麦客再一次提出尖锐的问题。

妮娜没有否认,“我认为,现在的年轻人有他们自己的想法。所以我最终决定,好吧,那就按照她的想法去做。”

“结果出乎意料地好,”妮娜向大家描述了那家门店的成功,“他们是在四月中旬开业的。到了去年十月份,也就是10月31号,我亲自去那里看了看。她通过我们所说的抖音同城拓客策略,成功吸引了2000名客户。”

妮娜继续说道:“在这些新客户中,有1400名最终成交,购买了我们的产品。我们的产品价格是4980元,这个价格对于我们来说是一个相当高的门槛,但她做到了。”

大家忍不住好奇起来,纷纷议论。

妮娜的声音中透露出对这一成就的赞赏:“她的留客率非常惊人,达到了70%。这意味着这些客户不仅初次光临,而且选择留在了门店,成为了我们的忠实顾客。她将我们多年来销售最好、效果最佳的产品和服务整合成了一个套盒,以一种简单直接的方式销售。”

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“当我确立了这样的理念定位之后,我开始意识到,很多时候,我们这些创始人都怀有一个美好的初心。”妮娜分享了她的想法,“很多事情,就像我们常说的,似乎只要我们心怀善意,老天爷就会以某种方式支持我们。”

“这种支持是什么?”麦客好奇地提出疑问。

“让我给大家举个例子。在2022年年末,我遇到了一个我们称之为‘美二代’的情况。”妮娜解释说:“这是我以前的一个客户的孩子。这位客户的孩子从国外回来,她没有选择去打工,因为在她看来,打工并不能赚到很多钱。而且,她的家庭条件非常好,财务上已经实现了自由。因此,她没有去打工的必要。”

“她有着自己的梦想和理想。”妮娜继续说,“她的家庭,特别是她的母亲,是一位经营美容院多年的朋友,我们的关系已经接近20年了。她的母亲希望她能够和我交流一下。”

“在一次聊天中,她和我分享了一些他们家族的新型理念。”妮娜回忆道,“她的想法非常新颖,我觉得就像听一个故事一样,非常有趣。”

“她来自外省,在我们这里逗留了三天。在这三天的时间里,她对我说,‘阿姨,我不想谈其他的事情。但我有一个请求,我需要您的支持。’”妮娜回忆起那次对话,“她特别提到了我们娑黎丝‘乳腺增生终结者’的项目,她认为这个项目非常出色。她说,现在的年轻人在物质丰富的环境中长大,真正缺少的是爱心。他们拥有的爱心是非常宝贵的。”

“她毫不犹豫地拿了这套仪器,提出了她的想法,她说,‘阿姨,我还需要一个套盒。’这个套盒是什么呢?就是将我们多年来销售最好、效果最佳的产品和服务整合在一起,形成一个套盒。虽然可能会贵一些,但一定要保证效果。”

妮娜回忆起当时的情景:“她提出了一种新的销售方式,一个套盒只针对一个身体部位销售,面部护理也是如此,她用这种方式来销售我们的产品。我当时对她的这种销售策略感到有些不可思议。按照她的方法,一个套盒只针对一个身体部位。”

“我当时其实不太认同他的这个方向,”妮娜坦诚地说。

“是因为她打破了传统美业的销售方向吗?”麦客再一次提出尖锐的问题。

妮娜没有否认,“我认为,现在的年轻人有他们自己的想法。所以我最终决定,好吧,那就按照她的想法去做。”

“结果出乎意料地好,”妮娜向大家描述了那家门店的成功,“他们是在四月中旬开业的。到了去年十月份,也就是10月31号,我亲自去那里看了看。她通过我们所说的抖音同城拓客策略,成功吸引了2000名客户。”

妮娜继续说道:“在这些新客户中,有1400名最终成交,购买了我们的产品。我们的产品价格是4980元,这个价格对于我们来说是一个相当高的门槛,但她做到了。”

大家忍不住好奇起来,纷纷议论。

妮娜的声音中透露出对这一成就的赞赏:“她的留客率非常惊人,达到了70%。这意味着这些客户不仅初次光临,而且选择留在了门店,成为了我们的忠实顾客。她将我们多年来销售最好、效果最佳的产品和服务整合成了一个套盒,以一种简单直接的方式销售。”

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“当我确立了这样的理念定位之后,我开始意识到,很多时候,我们这些创始人都怀有一个美好的初心。”妮娜分享了她的想法,“很多事情,就像我们常说的,似乎只要我们心怀善意,老天爷就会以某种方式支持我们。”

“这种支持是什么?”麦客好奇地提出疑问。

“让我给大家举个例子。在2022年年末,我遇到了一个我们称之为‘美二代’的情况。”妮娜解释说:“这是我以前的一个客户的孩子。这位客户的孩子从国外回来,她没有选择去打工,因为在她看来,打工并不能赚到很多钱。而且,她的家庭条件非常好,财务上已经实现了自由。因此,她没有去打工的必要。”

“她有着自己的梦想和理想。”妮娜继续说,“她的家庭,特别是她的母亲,是一位经营美容院多年的朋友,我们的关系已经接近20年了。她的母亲希望她能够和我交流一下。”

“在一次聊天中,她和我分享了一些他们家族的新型理念。”妮娜回忆道,“她的想法非常新颖,我觉得就像听一个故事一样,非常有趣。”

“她来自外省,在我们这里逗留了三天。在这三天的时间里,她对我说,‘阿姨,我不想谈其他的事情。但我有一个请求,我需要您的支持。’”妮娜回忆起那次对话,“她特别提到了我们娑黎丝‘乳腺增生终结者’的项目,她认为这个项目非常出色。她说,现在的年轻人在物质丰富的环境中长大,真正缺少的是爱心。他们拥有的爱心是非常宝贵的。”

“她毫不犹豫地拿了这套仪器,提出了她的想法,她说,‘阿姨,我还需要一个套盒。’这个套盒是什么呢?就是将我们多年来销售最好、效果最佳的产品和服务整合在一起,形成一个套盒。虽然可能会贵一些,但一定要保证效果。”

妮娜回忆起当时的情景:“她提出了一种新的销售方式,一个套盒只针对一个身体部位销售,面部护理也是如此,她用这种方式来销售我们的产品。我当时对她的这种销售策略感到有些不可思议。按照她的方法,一个套盒只针对一个身体部位。”

“我当时其实不太认同他的这个方向,”妮娜坦诚地说。

“是因为她打破了传统美业的销售方向吗?”麦客再一次提出尖锐的问题。

妮娜没有否认,“我认为,现在的年轻人有他们自己的想法。所以我最终决定,好吧,那就按照她的想法去做。”

“结果出乎意料地好,”妮娜向大家描述了那家门店的成功,“他们是在四月中旬开业的。到了去年十月份,也就是10月31号,我亲自去那里看了看。她通过我们所说的抖音同城拓客策略,成功吸引了2000名客户。”

妮娜继续说道:“在这些新客户中,有1400名最终成交,购买了我们的产品。我们的产品价格是4980元,这个价格对于我们来说是一个相当高的门槛,但她做到了。”

大家忍不住好奇起来,纷纷议论。

妮娜的声音中透露出对这一成就的赞赏:“她的留客率非常惊人,达到了70%。这意味着这些客户不仅初次光临,而且选择留在了门店,成为了我们的忠实顾客。她将我们多年来销售最好、效果最佳的产品和服务整合成了一个套盒,以一种简单直接的方式销售。”

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