谢伊说:“看来这位老师从来不看电视。然后呢?”
孙东看见每个人都聚精会神地看着自己,便对崔龙说:“帮我倒杯咖啡,然后继续说。”
崔龙跳起来一句话没说跑出去倒了满满一杯咖啡,又小跑回来递给孙东,孙东才继续说道:“这位老师立马就打听这位主持人有没有成家。他的同学当场一盆冷水就浇过来了:她没结婚,但是你就别痴心妄想了,追人家的都排成队了,下班的时候奔驰宝马都在电视台门口排满了,你那条件根本没戏。你也有车,但那是自行车,你也有房,还是集体宿舍,你还是现实点儿,随便找个普通人了此残生吧。”
“这老师条件是太差了。”谢伊已经沉浸到故事里面去了。
孙东继续说:“这老师垂头丧气地回到宿舍,一个晚上翻来覆去没睡着,心想不能就这么放弃了。他是教经济学的,懂得竞争分析,凌晨时爬起来拿出一张白纸,将自己的优势列在左边,将劣势列在右边。大家觉得他的优势和劣势都是什么呢?”
崔龙想都不想说道:“劣势太明显了,没钱没权势,没这两样就什么都不是。”
孙东点点头说道:“没钱没权势,这是明显的劣势。他的优势是什么呢?”
谢伊边想边说:“他的优势是有知识吧,还有人好。”
崔龙摇摇头说:“有知识有什么用啊?还有,谁会觉得自己是个坏蛋呢?”
孙东不理会两人的争论继续说道:“这位老师列出了自己的不少优势:年轻,有知识,人好,有寒暑假等等,又恢复了信心。”
肖芸呵呵笑着:“他还真会给自己找优点啊。”
孙东继续讲他的故事:“天一亮,他就立即去电视台找他的同学,请同学无论如何帮个忙,将主持人约出来谈谈。”
崔龙摇摇头说:“这不是找死吗?”
孙东低头喝了一口咖啡:“这位同学已经成了这个老师的内线了,在老师的坚决请求之下,还是答应将主持人约出来在楼底下的咖啡厅见面。三个人在咖啡厅里海阔天空地聊了很久,这时老师开始进入正题了。他说,你们电视台里有那么多条件很好的女孩子,应该怎么挑选未来的老公呢?这位主持人立即打起精神来,因为太多人在追她,她已经挑花眼了,就反问老师说:你是大学老师,很有学识,你觉得呢?这位老师说:其实我也不知道。看见主持人满脸失望,他便接着说:但是现在社会这么乱,有几类人一定要小心。”
崔龙急忙问:“哪些人呢?”
孙东放下杯子,回味了一下咖啡的味道继续说:“第一类就是有钱人。这位主持人一听就着急了,因为追求她的大都是有钱人。老师没有讲大道理,而是举了一个例子,说有个著名的甜歌星去厦门开演唱会,遇到一个大款,这个大款很快就送了一套海边的别墅还有一辆保时捷跑车给他。歌星心中大喜立即以身相许,和这个大款住在一起了。但是这位歌星怎么也没想到这位大款是个走私犯,最后东窗事发亡命天涯了。这位歌星也弄得灰头土脸,演唱事业受了打击一蹶不振了。”
大家已经知道孙东说的是谁了,哈哈笑了起来。
孙东继续说:“老师对主持人说:不是有钱人不好,可是现在很多大款的钱来路不正啊,走私贩毒或者从银行里骗,一出事这一辈子的幸福就毁了。这位老师又讲了一位香港女明星和上海首富兼房地产大亨的故事,现在这个大款已经被抓起来了。现在这个社会很多大款都不干不净啊。这位主持人不停点头继续问道:除了有钱人还有什么人要小心呢?老师回答:就是有权有势的人。比如当年北京市的一位副市长看中了电视台的一位主持人,送房送车,这位主持人芳心暗动,就和这个市长混在一起了。你想想这样的市长能不是贪官污吏吗?后来这个市长出事了吞枪自尽,这位主持人也身败名裂,丈夫与其离婚,电视台也不让她出来主持节目了。你们知道这个副市长是谁吗?”
肖芸回忆着说:“呵呵,当时沸沸扬扬的谁不知道啊?”
孙东回答:“对。这位老师一讲完,主持人就发现追求自己的基本上是这两类人,他们都被排除了,那应该怎么办呢?老师不急不慌地说:其实现在的人都追求名利,你并不缺这两样。你是主持人名气还不够吗?你要赚钱还不容易吗?其实最重要的还是找到一个人好、有潜力的年轻人,两人一起奋斗,这些东西都会有的,关键是两人一起努力得到的才真正是自己的。这位主持人觉得老师说的很有道理,回到家也翻来覆去睡不着,爬起来列了一个名单,将追求者的名字都列出来,将有钱人和有权有势的贪官污吏都勾掉,发现名单上就剩一个人了。”
崔龙开心地大笑起来说:“就剩这个老师了。”
孙东也笑着点头说:“就剩这个老师了,这位主持人最终还是嫁给了这个老师,两人后来有了一个孩子过着幸福的生活。这个故事我是从《知音》杂志上看来的,是真事儿。这个故事说明什么呢?”
谢伊立即说:“其实主持人挑选男朋友绝对不会只看他是不是有钱,还有其他的很多要素,例如人品、学历等等。客户采购时也是这样,决不是只看某个指标,因此应该将采购指标引导到对我们有利的方面来。”
孙东称赞谢伊说:“没错。这就像打仗一样,我们一定要将竞争对手引导到对我们有利的战场上来,我们挖好碉堡布置好战线,占据有利地形将敌人彻底消灭掉。销售是一个竞争的世界,无论你做得有多好,竞争对手只要比你好一点,你就会惨败。因此销售的时候一定要围绕客户的需求找到优势和劣势,去巩固优势消除威胁。你回去之后,仔细分析一下客户的需求,找到我们的优势和劣势然后再来见我,我帮你想办法。”
崔龙却想起了方威:“那你说方威还有戏吗?赵颖的男朋友也是个大款。”
孙东联想到方威已经好几天没有电话了,叹口气说:“这就要看他能否找到对方的缺点,采取正确的策略消除危险,并将赵颖引导到自己占优势的方面上来了。”
钱世伟心里却在想着经信银行的订单:“那个订单,你们做过竞争分析了吗?”
肖芸高兴地说:“我们已经将我们的方案与天航可能的方案进行了对比,共找出了十五个优势和九个劣势。我们仔细研究了每个优势和劣势对客户中的哪些人影响最大。我和方威这几天没有闲着,首先是通过支持者巩固优势,将我们的优势给这些人带来的好处揉碎掰细,都向他们讲透了。对于劣势的地方,我们也都想出了应对方案,这样在评标的时候,我们的支持者都会站出来支持我们的,即使有反对者,我们也有了化解的方法。等着看好戏吧,评标的时候肯定是一边倒。”
崔龙心中觉得有些不妥:“这个项目进展得也太顺利了吧?天航也不是笨蛋,我觉得没有这么简单。”
孙东赞同地点点头:“我也有一种不好的预感,天航越安静越说明他们有把握,也许人家根本不用像我们这样紧折腾,早就将工作做透了。噢,肖芸,你知道方威去哪儿了吗?”看到肖芸摇头,孙东嘀咕着:“已经一天没看见这小子了,电话也关机,出了什么事呢?”
周二,中午十二点十分。
经信银行今天正式开始招标,孙东却在办公室里找不到方威,这让他觉得很意外和反常。按照方威的特点,这应该是他最兴奋的不会错过的时刻。孙东上午拨通方威的电话时,他还赖在酒店的床上,孙东在电话中强迫他起床,中午准时到公司和自己一起午餐。
方威显然是出了问题,孙东猜到是那位空中小姐造成的。孙东无论如何要帮助他找到并清理这些伤口,然后包扎起来,让他迅速恢复过来。自从回到北京,孙东承受着极大的压力。由于魏岩的业绩下滑,自己暂时躲过了一周,但是想到团队的艰巨的任务和经信银行的订单,孙东总是感到心惊肉跳。这个季度达成目标的可能性微乎其微,如果真的没有达到会有什么样的结果呢?方勇会怎么对待自己呢?因此孙东还不能放弃这个季度,经信银行就是他唯一的救命稻草。方威是一个销售天才,孙东相信他的能力,因此让方威重新投入到项目之中十分关键。即使方威全力投入,结果仍然不可预见,他隐隐约约觉得在经信银行内部隐藏着巨大的危机,这些危机就像地雷一样埋在脚下,随时都会将自己的销售努力炸得片甲不留。
方威出现在餐厅门口,衣着随便、头发蓬乱,站在那里四处张望着寻找孙东。看到孙东向他挥手便向这边走来,坐在他对面的椅子上。
孙东等他坐在椅子上后立即询问:“你今天怎么了?像变了一个人。是不是你和赵颖之间出了问题?”
方威面无表情地说道:“赵颖提出和我分手,她下个月就要和男朋友去加拿大了,先读语言学校然后去读正规的大学,签证和入学通知书全部拿到了。”
孙东觉得不可思议:“那么她认识你的时候肯定已经开始办手续了,她为什么还要和你交往呢?”
“我怎么知道。”方威想到这个问题就十分生气。
孙东觉得这是关键:“你觉得赵颖是一个很随便的女孩子吗?”
方威立即摇头:“不是,当然不是。”
孙东伸手拍拍方威的肩膀:“那么她和你交往只有一个原因,那就是她真的喜欢你。我敢肯定,如果她同时遇到你和那个开宝马的大款,她会选择你。”
方威摇摇头:“那又怎么样呢?我不想放弃,可是我现在能做什么呢?”
孙东帮方威想着主意:“你现在的形势就相当于竞争对手已经签了合同就差收款了,你只有一线渺茫的机会。”
方威焦急地问:“什么机会啊?”
孙东接着说:“竞争无非是两种策略,首先是强化和巩固自己的优势,其次就是通过打击竞争对手的劣势消除威胁。在现在的情况下,你必须先将赵颖从竞争对手手中抢过来才有机会展示自己的优势,因此你的当务之急就是去找到竞争对手让赵颖完全不能接受的、致命的劣势。你必须完整掌握他男朋友的各个方面的情况:他是什么人?他有什么弱点?这是你唯一的机会,坦率地讲,我觉得你机会不大。”
孙东看方威已经开始吃了,自己举起筷子时又叮嘱一句:“还有一点,你可以随便自由支配时间,但是不能耽误经信的事情。还有无论结果是什么,你都应该尽快恢复过来。今天经信银行已经发标书了,大战就在眼前,这可能是这个季度最后的平静的一周了,你应该做好准备。”
看到方威点头,孙东也开始埋头消灭眼前的食物。十分钟后,孙东放下筷子擦擦嘴说:“肖芸去买标书了,我们就要开会讨论项目了,你一定要参加。”
孙东、方威和几位工程师坐在会议室中,每个人手中都捧着一份复印的招标书静静地读着,林佳玲手里拿着招标书斜靠在墙边。肖芸将招标书发给大家后也找了一个座位坐下。
“标书对我们挺有利的。”林佳玲自言自语。
“对,佳玲做的技术交流和方威的关系都起到了作用,客户将我们的很多特点都写到里面了。”肖芸在路上已经看过了招标书。
“肖芸,将招标的情况介绍一下吧。”孙东说道。
“总共有十个厂家领取了招标书,这些公司都与经信银行有过合作。不是每个公司都有机会,有些公司参加这个投标只具有象征意义,目的是向各个地市的银行炫耀自己在总行的邀请名单之内,这样他们才有机会入围各个地市的类似的项目。我们真正的竞争对手只有两家。第一家是天航,他们有与我们类似的方案并且在国内有成功实施的案例,而且经信银行一直在使用他们的系统。第二家是来自台湾的宏贯系统公司,台湾大多数银行都采用了宏贯的方案,他们的优势在于价格。”肖芸一口气将竞争情况介绍了一遍。
这个项目的时间表是怎么定的?”孙东非常关心这个订单能不能在这个季度前结束。
“下周一提交建议书,经信银行至少花一周的时间讨论,初步确定供应商后开始谈判也需要一周,这样这个项目最快在本季度的第九周可以确定。但是这么大的项目很可能会出现波折,时间就难以预料了。”
肖芸讲完之后看大家没有异议便继续介绍:“根据经信以往的采购经验,他们会组成项目小组,对每个厂家的方案进行评估和打分,然后再将价格分数加上,就会产生最终的结果。”
“项目小组有哪些人?”方威插话。
方威穿着便服进入会议室的时候,肖芸很为他的状态担心,在这个节骨眼上,每个人对输赢都至关重要,方威负责与客户的沟通,如果他不在状态,后果十分严重。开始讨论之后,方威开始将身体向前倾,目光投向每个说话的人,肖芸开始放下心来,现在他提出了问题,肖芸已经完全不担心了。她回答道:“项目小组的副组长是崔行长,但是负责组织和联络工作的是涂主任。还有市场部、财务部、信息中心的主管和几个工程师,当然最终的决策者是刘行长,他是项目小组的组长,总共九个人。”
孙东提议:“我们来分析一下这九个人的关系吧。”
方威分析道:“我们见过刘行长一面,只是认识的关系,甚至再见面的时候,他可能都不一定能叫出我们的名字。而且根据以往的采购记录来看,他很可能会坚定支持地天航,我们要做好最坏的打算。”
林佳玲立即问道:“我们现在做他的工作还来得及吗?”
方威坦率回答:“在招标前,我们就通过各种渠道试图做他的工作,他都不太配合,现在除非通过更高的层面压下来,否则很难。”
方威看见大家停止讨论就继续说道:“崔行长自从到上海参观以后对我们印象很好,而且亲自组织和参加了我们的交流活动。他不仅对我们十分信赖,而且帮助我们组织交流,已经成为我们在这个项目中的同盟者。如果我们表现正常,他应该会支持我们。”
林佳玲补充道:“在上海的时候,我陪着崔行长在外滩散步,从他的只言片语之中,也透露出一些无奈,但是我也难以清楚地分辨出来他具体指的是什么!”
孙东看到方威站在会议室中间,已经恢复了状态重新进入了角色,放下心来,开始认真地思考林佳玲的话,问道:“他说了些什么?”
林佳玲回忆着当时的情景说:“他说不能一口吃成一个胖子。这个项目只是一个开始,要我们不要太在意结果,其实双方可以建立长期的合作关系。”
方威等林佳玲说完开始分析道:“我陪涂主任听了音乐会之后,就经常在一起吃饭、运动。我虽然感觉到他有一些保留,但他应该还是支持我们的。陈刚是肖芸的同学,也绝对支持我们。市场部和财务部的人虽然是这几天才确定下来,但是我和孙东也拜访过他们,虽然他们参加了我们的交流,但没有过硬的关系。所以在九个人中,我们可以确定三个人支持我们,最重要的刘行长可能反对我们,其他的几个人中立。”
孙东觉得前景莫测,回想着见面的情形说:“我觉得财务总监常仪和业务发展总监肖晓阳表面上客套,但是根本没有谈到实质的内容。我判断他们肯定不会支持我们。天航在经信银行经营多年,我们的根基不如他们,因此表面中立的人不一定中立。从最坏的角度分析,真正肯定支持我们的只有陈刚一个人,他是九个人中职位最低的一个,崔行长和涂峰立场中立,假定其他六个人都是反对我们的。”
肖芸向方威吐吐舌头:“没有这么悲观吧?”
孙东苦笑着说:“我也不希望这样,天航幕后操作这个项目的人是骆伽,她绝对是高手中的高手,她肯定已经做好准备布好战场,就等我们冲进去呢。在经信银行她一定布满眼线,对我们的情况是清清楚楚,我们却不知道她在做些什么。我们在明处,她在暗处,我们凶多吉少啊。”
方威好奇地问:“你怎么对骆伽那么熟悉?交过手吗?”
孙东回想起和骆伽在一起的日子,心中浮起各种滋味,他点点头承认:“不仅仅是认识!”