“再多的技术，再多的规则，都会有漏洞，陆总给大家培训了非常多的细则，这些细则，是让大家不犯错，提高服务质量的保证。”

“但是，如果不用心，不把顾客真正当成家人，不用心去服务，你们潜意识就会认为，这些规章制度，是来约束大家的。”

“家人们，有这种想法，是非常危险的，只要有这种危险的想法，就会想办法找规章制度的漏洞。如果你有这种思想，你就永远只能是一个打工人，永远没有归属感，公司，只是你赚钱的地方，是你生命中的过客。”

“家人们，大家想想，为什么我们只能拿低廉的工资，为什么我们不能在城里买房，为什么我们不能住大房子。”

“我们和那些大老板大明星一样，都是人，我们完全白手起家。我们要在城里安家，要有自已的家，我们可以让父母来看看城里的繁华，我们是低贱的草，我们也能开出美丽的花。”

“家人们，希望有一天，我们都能在城里买大房子，有自已的家，和心爱的人一起。”

......

祝露丝的老爸是一名小学老师，祝露丝初中就曾经给老爸代课，给小学生讲课，演讲方面，经验远超陆丰。

她那带有煽动性的话语，很快就挑起了在场所有人的激情，包括陆丰在内的所有人，全都血脉膨胀，激动不已，这个时候给把刀让他们杀人，估计他们都会毫不犹豫的下手。

祝露丝没有停。

“我们现在弱小，只要团结在一起，我们就可以强大起来，我们相互扶持，风雨同舟。”

“家人们，请把同事当成家人，请给身边的人一个拥抱，给他们温暖，也从家人们的身上找到温暖。”

培训的人中，有10个人是祝露丝带过来的，他们毫不犹豫的去拥抱了身边的人。

所有的人，都紧紧拥抱在一起，泪流满面，他们感觉到彼此的心在一起。

陆丰激动得哭了，他想拥抱祝露丝，又不敢。

陆丰是一个非常努力的人，十几年辛苦创业，让他从一无所有变成负债累累，他没哭，现在他哭了，是真的激动得哭了。

“请记住，这，不仅仅是一份工作，这，是我们梦想起飞的地方，爱同事，爱工作，谢谢你们，我的家人们。”

祝露丝结束演讲之后，整个培训教室热情高涨，大家泪流满面，鼻涕也跟着流出来，大家忘记了恶心，充满信心，对工作充满热情，恨不得马上开店，化身服务达人，把每个变态顾客伺候得毛孔都舒爽无比。

陆丰做了总结：“我希望大家一起来制定这个服务细则，不断改变，不断完善，家人们，这是我们共同的家。”

陆敏在门口，对祝露丝崇拜不已，嫂子太厉害了，一辈子都学不会嫂子的能力。嫂子就是我的家人！

陆敏想邀请祝露丝过来当公司行政。

当天培训的内容，全部考核合格。

陆丰给老婆打电话：“老婆，公司特别忙，五一我就不回来了。”

陆敏给祝露丝说：“嫂子，有没有兴趣来我们公司？”

祝露丝说：“没兴趣，你们公司，陈迅的老婆是大股东吧，我跟陈迅相互看不顺眼。”

“不用担心，陈哥家，杨嫂子说了算，我们三个女人去聊聊。走吧，”

祝露丝是有工作的人，在公司干得还不错，她不好拒绝陆敏，只好陪陆敏去锦绣豪庭，还没走到陈迅家楼下，一条小狗冲过来，对着祝露丝又是叫又是摇尾巴。

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