“爸爸,你和妈妈怎么也不想着出去旅游玩玩?我看很多同事他们家老人家不要太潇洒哦。或者你们如果想去哪里玩,我带你们去也可以啊。就是提前把假请好就可以了。”
曾爸爸摇摇头“不要不要,你刚到新公司,不好请假的。我们要出去玩么,你回家的时候晚饭自己就随便吃了,我晓得的呀。”
“你们是不是嫌贵啊?现在很多旅行团是给老年人特价的,6岁以上的话,价格很便宜,而且不会很累的。”
“也不是就觉得贵,旅游么开心肯定是开心的。可是一个团里,有时碰到些难弄的人,花钱还花得一包气就么劲了。”
曾言言又在心里默默记下,怕给子女添麻烦,不爱处理复杂的人际关系。
渐渐地,曾言言有点上瘾了。找到机会就和老人家们闲聊两句,随口也许就问到了某个老先生或老太太心里关心的事情。她知道这个调研方式非常不科学,单独的样本不具备群体参考性,但是那一个个鲜活的个体切切实实的想法,却让她这么个年轻人,似乎有一点懂得老年人的心了。
67岁,男性,妻子2年前病逝,儿子在跨国公司做中层干部,还没有结婚。老人家不敢催他,怕他更加不愿和自己多聊天,甚至不回来了。
54岁,女性,在等退休。老伴还在事业单位工作,要3年以后才退下来。主要的事情是在家带刚出生的外孙。怕小孩觉得自己没用。
……
尹志宏看着曾言言的笔记,挺受震撼的。
“我倒是没想到,你居然把事情做得这么到位。说说吧,有了这些调研之后,怎么去看养老产业?”~
“凯总,我完全没想过养老地产这件事,可以吗?仅仅是思考了很多老年人生活上可能有什么需求。”曾言言目前还有些拿捏不定的,就是她到底要不要把自己当成在一家做养老社区开发的集团里工作,还是仅仅考虑an这个有些天马行空的项目。
“千万不要被束缚住,考虑老年人的需求就太对了!想买养老社区的才多少人,可是所有人都会老。”尹志宏点头鼓励道。
“目前我能想到的,其实是三大需求。第一是心理方面的,有显性的需求和隐性的需求,比如说有些老人会希望孩子多陪伴一下,这是很显性的。而有些老人却希望仍能找到被孩子信任和依赖的感觉,这个需求他们很少表达,是需要年轻人们自己发觉的。不然他们会很无奈,也很失望。第二是生活便利和信息普及的。第三是健康长寿方面的。但我也说不上来对不对,总觉得便利和健康,说到底还是一个心理上的感觉,就是他们虽然老了,还是希望别人不要把他们当成没用的、古板的、麻烦的人群……”
尹志宏笑着对曾言言说“我觉得自己选了个保险行业的人,真是选对了。这两个行业都是没点感性没点情怀,不可能把事情做好的。”
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