见曾言言小心地不再说话,杨筱歆突然噗嗤一笑“每天下班把他们叫进公司研讨两三个小时,这一个礼拜你请他们吃晚饭吗?万一研讨得晚了,你允不允许他们打车回家?”
曾言言一拍大腿“哎呀我忘记了……那杨总,我要打个预算,每个人餐标是多少啊?”
这一次杨筱歆直接笑着骂了出来“你是算盘珠子,拨一拨动一动的吗?我是说,用晚上这样碎片化地研讨,没给我省多少钱,而且效果也不好。回去以后你好好算一下到底需要多少时间能把这个事讨论落地,正正经经开个培训班。”
“好的,杨总。”
“我知道,最近业务不好,你作为培训,更加不敢花钱了。可是,一个机构如果要靠培训部来省钱,为费用率做贡献,那业务更加做不出来。你要挑一批最过了对吧?”七·八·中·文
“是的,是说要把全国最能做高端客户的业务人员集中起来,请不定以后还要教他们打高尔夫……”
“所以啊,我们要当贵族培养的业务员,你让人家加班吃工作餐……”杨筱歆笑着点点曾言言的额头,“我们先把这个感觉给他们建立起来,找个好一点的酒店,有培训,有研讨,有成果,也有期待。时间上你给我留半天,我去请个老师,给大家讲讲怎么化妆和怎么选西装领带还有搭配袖扣。”
于是,这个培训班在滴水湖的皇冠假日酒店开始了,杨筱歆还亲自来给曾言言搭台,做了一个整整一小时的开训讲话。
被挑选进培训研讨小组的精英业务员一共是12人,分成了三个组,各自带着要研讨的任务。第一天开训和培训之后,显然这批有些懵懵懂懂的家伙找到了些许感觉,而且杨筱歆不再参加以后的研讨,培训班上的头儿是班主任曾言言,还有两个美女助教,交流的氛围顿时轻松起来。
曾言言在屏幕上打出了需要研讨的任务,简单地布置了任务“昨天组长已经选出来了,接下来先由每组组长带领大家把现在卖产品过程中遇到的问题都整理罗列出来,分别是客户提出的以及银行提出的。不需要大家能应对,只要整理问题,给你们半个小时,然后派代表上来发表。白板纸发给每组一张,省着点用啊!”
各组在积极讨论的期间,曾言言就背着手,在教室里走来走去,默默地看着他们叽叽喳喳。突然间她感觉这一幕有点熟悉那是她在参加培训班的时候,毛卜凡经常做的事情监考老师似的冷不丁在学员身边出现,全神贯注研讨的人有时一回神发觉有一尊班主任似笑非笑地在背后,能吓个半死。
算了,自己还是别做这么招人嫌的班主任吧。
曾言言于是打算走回自己的座位,等时间到了再和这些学员好好聊聊。走到一半,便被张晓明叫住了“曾老师曾老师,我悄悄问你一个问题行吗,客户这么说的话,到底怎么回答啊?我记得之前有个客户就是这么问你的,结果你一句话就让客户笑着买单了,给我们讲讲呗。”
只见白板纸上赫然写着一句你说你们是rc一站式的高端社区,x公司的养老社区也有啊,分区护理,活力养老,社区医院,人家每个月收费才6块。
曾言言笑着想起来那个客户了。