“就是说我讲的东西听不懂呗?或者是觉得无聊?”曾言言开着玩笑,然后回忆着自己讲产品的时候,到底都说了些什么。真的那么不遭人待见吗,她还感觉自己的表达通俗易懂啊,偶尔还举几个小例子,算是还可以吧。
祁晖摇摇头:“我还真没法直接评判,我都没听过你讲。不过有一点,要知道银行的人员听培训,和以前在培训中心,那些学员对我们的期待和尊重,是完全不一样的。”
这个角度让曾言言似乎有些抓到了关键,她诚恳地又问道:“对了,那您看看说我讲得还不错的,就是不是客套话,是真心觉得还行的,是出于什么原因呢?”
曾言言真的是个聪明人!祁晖心里非常欣慰,她这是在从各种评价中萃取对她讲课提升的角度,于是也认真地告诉她:“有人说你一到银行就显得特别专业,就是你把业务员他们根本讲不清楚的一些要点都说透了,我们的产品有什么特点,客户问的话怎么给他们解释,都很到位。还有表扬你讲东西简洁明了,没太多废话,直击要点,讲清楚就记住了。”
好像,正面和负面的评价,其实说的是一个意思。曾言言几乎已经了解了自己在外训的时候,给银行和部经理们留下的大概是个什么印象。如果让她给自己打分,或许她也不过是打个7左右,真的是想要再多进步一点,只是现在她遭遇的问题是,隐约找到了一点不足,却不知道怎样才能去突破这个困境。
“能不能这样,找个时间我讲一遍给你听,你跟我说说有什么地方要注意?还有就是,等哪天你出去培训的时候,我也想跟着去学习。”
“行啊,哪天找个大点的支行。否则的话,听课的三四个,我们一行人比行里的员工还多,有点夸张。”祁晖笑着说,“我再告诉你一个好消息,我们还在招人,现在培训部3个人根本忙不过来。可能要招到5个,你有机会再听听别人的授课,好像下周就有一个要来试讲。”
曾言言点点头:“好啊好啊。”
心情愉快了,突然就有了想要聊点八卦的小心思,曾言言想起一个问题:“我们来银保之前,那培训部只有卓老师一个人,她怎么忙得过来啊?以前培训部没有别人的吗?”
祁晖露出个颇为玩味的笑,不过曾言言走在他的旁边,没看到他的脸。
“有啊,培训部一直都是5个人的编制,所以我们还能招2个讲师进来嘛。只不过卓兰是后来通过招聘网站投简历进来的,其他几个老师,包括之前的培训部主管,都跳槽去了同一家公司。”
哦,这样的话,曾言言就有点明白了。她也不是第一天进职场的小白,听过见过的,某个领导是有“自己人”这种说法,估计杨筱歆之前的那个银保总,或者就单单是培训部的主管,总是有几个属于一批抱团的,所以就一起离职了呗。不过,似乎有些不厚道啊,怪不得刚开始杨总培训中心的职位还没卸任,就要先兼顾银保的工作了,因为等于整个银保培训没人了。可能那些人在走的时候,根本也不关心,这一摊子没人管的培训,到底会不会影响到公司的业务。
可曾言言还是有些职业尊严的,她于是问道:“那你和杨总来之前,难道大家就不培训了吗,银行应该不管保险公司这种内部变动吧。”
祁晖突然停了下来,看了曾言言一眼,然后佯装换了只手来拎咖啡的样子。他耸耸肩:“业务员和部经理自己也可以讲产品的啊。”
曾言言点点头,哦了一声。