“早会……明天不是我的内容啊,而且,这很傻好吗?”曾言言立刻就怂了。
“我不让大家看到我在给你录视频……或者,你干脆就当做给两个新人辅导,让他们一起来玩儿。那两个客户我记得,不恰好一男一女吗?你这样来……”陆慷砺和曾言言就这个话题聊得愈加起劲,竟不知不觉就着它想出了接下来整整一个月早会的安排。似乎,可以玩点新的花样,以后的早会不用都像过往那样,快令人审美疲劳了呢!
看着曾言言步履轻松地走出他那间着实有点局促的办公室,陆慷砺若有所思。这个女孩能在他团队里“生存”至今,其实是出乎他的意料的。做保险三年多,带团队他的思路是,先让人“流动”起来,多少沉淀一些有能力和有野心做出一番事业的年轻人。因为如此,虽说带新人他算得上掏心掏肺,其实并不是对所有人都真心期许的,至少之前从来没想过曾言言会是个人才。
这个女孩……他一直以来的感觉是……有点弱。
那种“弱”,体现在曾言言大多时候完全不强势,对业绩,对收入,对职位,对未来很多的规划,虽说有一些自己的想法,总觉得缺了些一定要达成的企图心。这样的个性,做一个听话的员工,其实带她丝毫不吃力,可想要推她一步,甚至想要让她帮着承担一部分管理的职能,让团队越来越大,陆慷砺几乎是从来没有想过的。
今天谈完之后,陆慷砺觉得自己以前对曾言言的判断,可能方向上有些错误。她的确不是传统意义上保险销售团队里的人才,自己做销售,至今也没有显露出可能成为高手的潜质;做主管也是显得有些过于平易近人,更像是学姐教功课,对于下属的管理还暂时没有什么清晰的思路。
但是在分享观点这件事上,曾言言几乎是个天才啊。最初主持早会,她声音轻表情拘谨,一开始还没看出来她的优势,后来渐渐大家熟悉了,轮到她带来的专题,大家都像听故事似的觉得颇为有趣。她虽然谈成的客户不多,而且也没什么跌宕起伏的故事情节,但就因为如此,家常的事儿被娓娓道来,视角却都很独特。记得她曾经说过一句“保险生活化”,或许就是因为她这份不强求的弱势心态,每一个在她这里买过保险的客户,好像这些决定就跟买一床被子、添几件摆设似的,是生活里所需要的。
想到这里,陆慷砺不禁笑了。这家伙每次说,强卖保险给别人她有心理障碍,本来是个没什么勇气打退堂鼓的自我安慰,竟然渐渐地让他都习惯和接受了,还被包装上了“保险生活化”。潜移默化的感染力,也算她厉害。而这样的天赋,他以前没想过怎么使用,和她聊完录视频的思路之后,他想到了一个词——复制。
曾言言可不知道自己正在被两方各自评头论足。她的主管陆慷砺似乎对她的观感比之前要好了不少,而两个属员关心的却是——
“我们曾经理和我想象中卖保险的真的不太一样。听说她业绩没有吕静雅好。”
“她有一点很厉害。讲产品的时候,能让人一听就懂。有很多客户是完全听不懂保险到底是什么的,可是在她这里不会有这个问题。”
一听就懂的曾言言,应付差事交上去的一个小专题《客户买不买保险都是因为我们犯了错》,在兼职讲师的作业里显得尤为突出。没有慷慨激昂的讲述,没有专业名词的堆砌,她就是走进了客户的内心,换了个视角去看保险销售员,呈现出他们会面对客户最真实的卑微、忐忑、激动和喜悦等复杂的情绪,却同时也让人明白了,自己当初那些莫名其妙签下来的单子,究竟是哪一点让客户就这么点头掏钱。
啊,我当初刚进保险行业,就是这样的!
我的客户好像也和我说过这样的话!
怪不得他明明答应我要跟我买,却一转头就跑到别家公司交了钱。
好像客户不买,也没有想象中那么丢人。
……
曾言言不但顺利拿到了兼职讲师的授权证书,那个在她看来不过是漏洞百出的小专题,却成了呼声最高的、期待被做成课程给大家讲讲的内容之一。
当然,还帮她赚到了8块钱的奖金。1大品牌课程里排名第3的酬劳。